Мобильная версия сайта.
Сайт газеты «Магнитогорский металл»

21 сентября, пятница

ГЛАВНАЯ АРХИВ РУБРИКИ РЕДАКЦИЯ РЕКЛАМА КОММЕНТАРИИ ФОРУМ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Новости газеты

20.09.2018

Комментарии ( )

Сводка ГИБДД за сутки

19 сентября в Магнитогорске зарегистрировано 27 дорожно-транспортных происшествий, из них три ДТП с пострадавшими, в которых три человека получили телесные повреждения, в их числе несовершеннолетний ребенок.

20.09.2018

Комментарии ( )

Вкалывают роботы, а не человек…

В Группе ПАО "ММК" разработан первый программный робот, позволяющий выполнять действия реального человека при работе за компьютером.

20.09.2018

Комментарии ( )

Доступная медицина

По поручению губернатора Челябинской области Бориса Дубровского специализированные бригады ведущих областных больниц начали вести приём в сельских районах Южного Урала.

Опрос

Последние статьи рубрики

«Экономика и финансы»

30.08.2018

Комментарии ( )

Кадастровая стоимость - яблоко раздора

Новый закон призван сдержать рост платежей собственников по налогу на имущество.

21.07.2018

Комментарии ( )

Экономика мундиаля

Во время чемпионата мира иностранные туристы потратили в России полтора миллиарда долларов.

12.07.2018

Комментарии ( )

Долги переходящие и не переходящие

Не все отваживаются заниматься сделками с недвижимостью самостоятельно, предпочитая отдать оформление документов в руки профессионалов-риелторов.

28.06.2018

Комментарии ( )

Новые горизонты

Магнитогорской энергетической компании исполнилось 16 лет.

21.06.2018

Комментарии ( )

см. 2 фото »

Движущая сила

В Магнитогорске проведён мониторинг мнения потребителей и предпринимателей о состоянии инвестиционного климата.

14.06.2018

Комментарии ( )

Бремя бизнеса

Министерство финансов РФ предлагает отменить пошлины за регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

26.05.2018

Комментарии ( )

Молодых кредитуют охотнее

В Челябинской области вырос средний размер ипотеки.

22.05.2018

Комментарии ( )

Пенсионная кубышка

Программе государственного софинансирования пенсий исполнилось десять лет.

Экономика и финансы

28.06.2018

Текст: Беседу вёл Юрий Буркатовский

Новые горизонты

Магнитогорской энергетической компании исполнилось 16 лет.

МЭК не стоит на месте. Темпы развития, технический прогресс, модернизация оборудования, новаторские идеи, сокращение затрат производства, повышение качества обслуживания населения - важные составляющие в работе компании.

В этом году по итогам VIII Всероссийского конкурса на лучшую энергосбытовую компанию России предприятие признано одним из лучших и награждено почётным дипломом.

О том, как компания работает, каковы перспективы её деятельности, рассказывает директор ООО "МЭК", депутат городского Собрания Вячеслав Бобылев.

- В июне этого года энергокомпании исполняется 16 лет. Все эти годы предприятие динамично развивается. Достигли знакового рубежа - на розничном рынке электроэнергии реализовали потребителям Магнитогорского энергоузла 50 миллиардов киловатт-часов электроэнергии и приближаемся к ещё одной значимой цифре - в конце года, ко Дню энергетика, объём собственной выработки электроэнергии на газопоршневой станции достигнет двух миллиардов киловатт-часов.

МЭК позиционирует себя как клиентоориентированное предприятие. Для этого создаёт и выполняет определённые системные функции, которые имеют обратную связь с потребителями. Наша задача - этот процесс ускорять, увеличивать пакет услуг, создавать комфортные условия для клиентов.

- Что сделано за последние годы?

- В прошлом году для улучшения обслуживания и удобства потребителей изменили график работы контролёров, которые совершают обходы жилого фонда, выполняют заявки на электротехнические работы, - рабочий день теперь продлён до 20.00 в субботу и воскресенье. Увеличена продолжительность рабочего дня сотрудников операционных залов компании, чтобы люди могли после работы обратиться в МЭК с вопросами или оплатить счета за электроэнергию. Такое же обслуживание организовано и в субботу. В этом году в операционном зале внедрили электронную очередь, установили больше посадочных мест, открыли ещё одну кассу по приёму платежей. Анализ показывает, принятые меры позволили ускорить процесс обслуживания, сократить очередь.

Технические возможности по ускорению выполнения операций тоже не оставляем в стороне. Внедрена система "помощник оператора", которая при звонке потребителя позволяет оператору автоматически получить информацию о клиенте, его лицевом счёте и других характеристиках электроприборов для более оперативного решения вопроса, что значительно сокращает время обслуживания.

- Ещё одна новация - мобильный контролёр. Что можете сказать об этом?

- Это мобильное приложение. Суть в том, что контролёру выдаётся смартфон, в котором заложена программа, позволяющая снимать показания с приборов учёта электроэнергии, выявлять некорректные показания или неисправность счётчиков, проверять схемы электроснабжения и по мобильной связи в режиме онлайн отправлять в учётную систему предприятия. Контролёр свою работу, как правило, фиксирует на фотоснимках. Новая система повышает достоверность взятых показаний, позволяет более эффективно контролировать работу средств учёта, формировать правильный отпуск электроэнергии, вести эффективную борьбу с хищением и потерями электроэнергии и, конечно, значительно сокращает применение бумажных носителей.

Кроме того, руководитель, который даёт задание, имеет возможность правильно выстраивать логистику и в режиме онлайн направлять и корректировать передвижение контролёров, работающих в данной смене. Всё это дисциплинирует сотрудников и повышает КПД работы персонала.

- В МЭК создан архив по хранению технической документации и договоров потребления электроэнергии. С чем связано нововведение?

- За годы деятельности объёмы документохранилища значительно возросли. С физическими лицами заключено более 187 тысяч договоров электроснабжения и почти семь тысяч договоров - с юридическими лицами. Раньше работу по сбору и обработке документов выполняли сотрудники договорного отдела. Решено этот участок компьютеризировать, создать систему учёта и контроля документов. Назначен хранитель документов, который систематизирует документацию, принимает и выдаёт, обеспечивает её полную сохранность.

- Одним из важных подразделений МЭК считается газопоршневая электростанция. Какова её деятельность?

- ГПЭС обеспечивает тепловой и электроэнергией северный блок прокатных цехов ПАО "ММК". И конечно, станция должна работать ритмично, надёжно, без сбоев и остановок. Для этого регулярно проводим технологические осмотры и ремонты генерации. Вот сейчас, в летний период, ведём капитальный ремонт третьего и четвёртого агрегатов. Своевременная профилактика, обновление агрегатов позволяют увеличить ресурс станции, продлить срок службы оборудования.

- Потери, хищения, недобросовестные плательщики электроэнергии тоже находятся в поле зрения компании. Насколько эффективно идёт работа по искоренению этих недостатков?

- Стали чаще вскрывать подобные нарушения и принимать меры по их устранению в рамках закона. Включили механизм взимания пени. Задолженность по оплате за электроэнергию за последний год снизилась на 20 процентов. Уверены, что в ближайшие время подобного рода нарушения сведём к минимуму.

- Вячеслав Алексеевич, чтобы успешно трудиться, шагать в ногу со временем, необходим и полноценный активный отдых. Что делается в этом направлении?

- Большое внимание уделяем физической культуре и спорту, здоровому образу жизни. Спортивные семейные праздники стали традицией. Команда МЭК регулярно участвует в спартакиаде коллективов ПАО "ММК". По итогам прошлого года в своей группе команда заняла почётное третье место. Сейчас участвуем в летней спартакиаде, где показываем хорошие результаты.

Три наши сотрудницы, участницы конкурса красоты и талантов "Жемчужина-2018", стали лауреатами. А другая группа молодых женщин заняла первое место в Уфе, где состязалась в соревнованиях по фитнес-культуре на Кубок президента Башкортостана. Скоро состоится спортивный праздник на воде, участники которого будут соревноваться на лодках класса "дракон". Команда МЭК в регате четыре года подряд выходила победителем. Наши сотрудники активно сдают нормы ГТО.

Мы движемся вперёд. Производственный и кадровый потенциал у компании довольно большой. Будем и дальше наращивать темпы производства, реализовывать новые проекты, внедрять передовые технологии, развивать комплекс услуг. Останавливаться на достигнутом не наш путь.

Комментарии к статье


 
Яндекс.Погода
 

Фоторепортажи


Публикации

20.09.2018

( )

Как стать программистом?

В школе № 7 имени Д. П. Галкина в рамках совместного проекта объединения городских библиотек и ПАО "ММК" по профориентации "Славим человека труда" состоялась встреча учащихся с представителями ООО "ММК-Информсервис".

11.09.2018

( )

Многолетняя проблема решена

Жители 141-го микрорайона благодарят депутата избирательного округа № 28.

08.09.2018

( )

Чтобы не "давить диван"

С большим удовольствием и пользой для здоровья в этом сезоне отдохнула в профилактории: заботливый персонал, хорошее питание, красивая территория.

    Реклама

Система Orphus
Яндекс цитирования службы мониторинга серверов
Я принимаю Яндекс.Деньги
ГЛАВНАЯ
АРХИВ
РЕДАКЦИЯ
РЕКЛАМА
КОММЕНТАРИИ
ФОРУМ
ПОИСК

© АНО «Редакция газеты «Магнитогорский металл». (2005-2018).
Адрес редакции: 455038, г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 124/1, телефоны редакции: +7 (3519) 39-60-74, 39-60-75, 39-60-76, 39-60-78, 39-60-79, 39-60-87.
E-mail: inbox@magmetall.ru
При воспроизведении материалов «ММ» в печатном, электронном или ином виде, ссылка на «Магнитогорский металл» обязательна. За достоверность фактов и сведений ответственность несут авторы публикаций и рекламодатели. Редакция может не разделять точку зрения автора. Письма и рукописи не возвращаются и не рецензируются.

Дизайн – Анфёров Артем.
Редактор сайта – Кудрявцева Ю.В.
Разработка – Серебряков С.А.