Мобильная версия сайта.
Сайт газеты «Магнитогорский металл»

19 сентября, суббота

ГЛАВНАЯ АРХИВ РУБРИКИ РЕДАКЦИЯ РЕКЛАМА КОММЕНТАРИИ ФОРУМ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Новости газеты

19.09.2020

Комментарии ( )

Успех "единороссов"

Областная избирательная комиссия подвела итоги выборов в Законодательное собрание седьмого созыва.

19.09.2020

Комментарии ( )

Вниманию водителей!

В связи с проведением ремонтных работ на улично-дорожной сети Магнитогорска на некоторых объектах прекращено движение автотранспортных средств.

19.09.2020

Комментарии ( )

Безопасные переходы

Губернатор Челябинской области Алексей Текслер на совещании с главами муниципалитетов поручил до конца сезона дорожных работ завершить оборудование запланированных пешеходных переходов.

Опрос

Последние статьи рубрики

«О ком говорят»

08.09.2020

Комментарии ( )

см. 9 фото »

Диктант для наследников Победы

Семьдесят пять стран мира, включая 85 субъектов России и страны бывшего СССР, Германию, Италию, США, Великобританию, проверили свои знания событий Великой Отечественной войны.

03.09.2020

Комментарии ( )

см. 1 фото »

Химик, меценат, имам

Эти три ипостаси соединились в Рашиде Латыпове, которому в первый день осени исполнилось 60 лет.

01.09.2020

Комментарии ( )

см. 19 фото »

Память на все годы

Работники ОАО "ММК-МЕТИЗ" дружно поздравили своих первоклассников с Днём знаний.

29.08.2020

Комментарии ( )

см. 8 фото »

Слушая свои руки...

Пятнадцатого августа перестало биться сердце замечательного человека, хирурга, травматолога-ортопеда высшей категории медсанчасти ММК Бориса Алексеевича Ашмарина.

13.08.2020

Комментарии ( )

см. 2 фото »

Любовь к труду - по наследству

Восьмидесятилетний юбилей отметил один из старейших работников ПАО "ММК" Анатолий Дугин.

13.08.2020

Комментарии ( )

см. 12 фото »

Генералы горных карьеров

Без малого девяносто лет горно-обогатительное производство ПАО "ММК" обеспечивает сырьём доменные печи.

08.08.2020

Комментарии ( )

см. 9 фото »

Жизнь как танец

Знаменитый хореограф Зинаида Маркова 10 августа отметит своё 75-летие.

01.08.2020

Комментарии ( )

см. 1 фото »

Оставил яркий след

Перестало биться сердце Виталия Старкова - директора ООО "Дом кино", основателя негосударственного проката в Магнитогорске

О ком говорят

27.02.2020

Текст: Елена Брызгалина

Профессия и призвание

Для Ксении и Владимира Судневых Всемирный день экскурсовода - семейный праздник.

В России день экскурсовода (21 февраля) законодательно не закреплён, а посему имеет неофициальный статус. Но для тех, кому он "посвящён" - экскурсоводам, гидам, создателям путеводителей, сотрудникам музеев и туристических компаний, преподавателям и студентам профильных учебных заведений, - это обстоятельство не имеет никакого значения. Праздник ведь не столько в календаре, сколько в душе.

Ксения Суднева и её муж Владимир - экскурсоводы промышленного туризма. В отличие от обычных экскурсоводов их поле деятельности не музейные залы и не древняя архитектура, а цехи одного из крупнейших сталелитейных предприятий страны - Магнитогорского металлургического комбината.

Начиная с 2018 года, с запуска проекта "Стальной маршрут", они ежедневно водят на промплощадку группы туристов. И в том, что ММК с каждым днём вызывает всё больший туристический интерес, немалая их заслуга. Благодаря их эрудиции и талантливому рассказу поездка по территории ММК превращается в увлекательное путешествие. В наше пресыщенное время, когда любую информацию можно найти в Интернете, а скачанный на мобильный телефон аудиогид позволит с пользой провести время в любом уголке планеты, это удивительно. Оказывается, даже самые современные системы и программы не могут сравниться с реальными экскурсоводами, которые в тонкостях, красках и деталях расскажут о том, чего не найти в Сети.

Кстати, справедливости ради отмечу, что интерес к промышленному туризму возник ещё в начале 1930-х годов. Государственное экскурсионное акционерное общество "Советский турист" даже выпускало специальные листовки с маршрутами производственных экскурсий по предприятиям металлургической, горной, химической, шёлковой, шерстяной, хлопчатобумажной промышленности с целью обмена опытом. Эта традиция сохраняется и поныне. Наша беседа с Ксенией и Владимиром проходила в промежутках между экскурсиями. Ксении предстояло везти на ММК делегацию из Казахстана, Владимиру - из Узбекистана. И те и другие приехали за опытом - представителям Ташкентского металлургического комбината интересно было познакомиться со всей производственной цепочкой ММК, гости из Евразийской группы приехали за знаниями в области организации промышленного туризма.

- До декрета работала библиотекарем, - начинает разговор экскурсовод промышленного туризма ПАО "ММК" Ксения Суднева. - Когда пришло время выходить на работу, предложили новую должность - экскурсовода. Прошла курсы переподготовки, научилась составлять техкарты, прослушала курс лекций по металлургическому производству, узнала тонкости общения с экскурсантами. И стала водить экскурсии на ММК. Конечно, по глубине знаний не сравнюсь со специалистами, работающими на предприятии, да туристам тонкости металлургических процессов и ни к чему. Им интереснее история комбината, его развитие.

В это время из гардеробной, организованной на первом этаже центральной лаборатории контроля ММК, вышла группа туристов, переодетых в гостевую спецодежду. Пытаясь "подружиться" с аудиогарнитурой, они обмениваются впечатлениями, по лицам видно, что удивлены столь обстоятельным подходом. Ксения тем временем усаживает свою группу перед монитором для ввод-ного видеоинструктажа по технике безопасности. Пока гости знакомятся с правилами поведения в условиях действующего производства, продолжаем разговор.

- У каждого из экскурсоводов есть свои наработанные со временем "фишечки", -  раскрывает профессиональные секреты Ксения. - Например, для того чтобы привлечь внимание туристов, можно пошутить или "испугать" каким-либо фактом. Нечасто, но приходится сталкиваться с бестактными высказываниями в свой адрес или в адрес предприятия - туристы встречаются разные. В таких ситуациях выручает юмор. Пытаюсь перевести острые темы в шутку, избежать негатива. Никогда не допускаю хамства - ведь мы формируем имидж предприятия. Работу очень люблю. В первую очередь за общение с людьми, хотя иногда случается и передоз, но это быстро проходит. Я на самом деле люблю свой родной город и комбинат. И хочу,  чтобы люди, которые живут в Магнитогорске или приезжают в гости, могли увезти частичку этой любви с собой. Уверена, что с любви к малой родине начинается любовь к своей стране.

Когда видеоинструктаж завершился, Ксения вместе со своей группой отправилась в экскурсионный автобус. Впереди их ждал доменной цех - крупнейший в стране. А у меня появилась возможность попытать Владимира.

- Раньше работал на ММК-МЕТИЗ, - рассказывает экскурсовод. - Узнал, что на комбинате формируется группа по организации экскурсий и решил попробовать себя в новом деле. Прошёл обучение в центре переподготовки кадров "Персонал", сдал экзамены и начал работать. Промышленным экскурсоводам нужно хорошо знать не только технологическую цепочку комбината, но и историю города и ММК, ведь они неразрывно связаны. Каждая экскурсия отличается от предыдущей, и даже информацию всякий раз преподносишь по-разному. Тексты экскурсий пишем сами и согласовываем с руководством. В штате четыре экскурсовода, и у каждого своя манера изложения. Есть обязательные факты, о которых необходимо рассказать, и множество дополнительной информации. И только от экскурсовода зависит, насколько полным получится повествование.

Владимир признаётся, что один из любимых экскурсионных маршрутов пролегает через доменное производство. Можно каждый день водить туда туристов, и всё равно процесс получения чугуна и громадная домна завораживают и уж точно никогда не "приедаются".

- Даже скептики чувствуют эту магическую связь человека и металла, - отмечает Владимир. И дополняет, что экскурсоводы учатся непрерывно, в том числе друг у друга. После экскурсий делятся впечатлениями, рассказывают об интересных фактах, которые можно использовать в работе. Да и комбинат не стоит на месте: строительство новых объектов, модернизация оборудования заставляют экскурсоводов вновь и вновь перелопачивать тексты экскурсий, наполняя их фактами и деталями.

- С запуска проекта по промышленному туризму на ММК побывало более двенадцати тысяч посетителей, - отмечает Владимир. - Для меня самыми трудными экскурсантами являются дети. Они требуют внимания, особого подхода, ответственности. Понимаю, что от того, как я расскажу им о комбинате, во многом зависит их будущее отношение к ММК и городу. Нашей дочери три года - для серьёзных знаний и рассказов ещё рановато, а вот фотографии ММК смотрит с удовольствием.

Рассказывая о своей творческой профессии, ни Ксения, ни Владимир не упоминают о трудностях, а ведь каждый день им приходится наматывать десятки километров по промплощадке, при этом следить за безопасностью группы, быть интересным рассказчиком и отвечать на многочисленные вопросы туристов. Но на такие мелочи Судневы внимания не обращают. Главное, что дело, которым они занимаются, любимое и нужное.

 

 

 Фото к статье

Комментарии к статье


Яндекс.Погода
 

Фоторепортажи


Публикации

15.09.2020

( )

Это поступок

Пандемия коронавируса нарушила многие планы. С марта я не мог получить лекарство от астмы по льготной региональной программе: поставки прекратились.

27.08.2020

( )

см. 13 фото »

В честь Дня российского флага

За две недели до этой даты в нашей школе для ребят и их родителей был объявлен фотоконкурс.

18.08.2020

( )

"Три цвета моей России"

Праздничный концерт, посвященный празднованию Дня государственного флага Российской Федерации.

    Реклама

Система Orphus
Яндекс цитирования службы мониторинга серверов
Я принимаю Яндекс.Деньги
ГЛАВНАЯ
АРХИВ
РЕДАКЦИЯ
РЕКЛАМА
КОММЕНТАРИИ
ФОРУМ
ПОИСК

© АНО «Редакция газеты «Магнитогорский металл». (2005-2020).
Адрес редакции: 455038, г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 124/1, телефоны редакции: +7 (3519) 39-60-74, 39-60-75, 39-60-76, 39-60-78, 39-60-79, 39-60-87.
E-mail: inbox@magmetall.ru
При воспроизведении материалов «ММ» в печатном, электронном или ином виде, ссылка на «Магнитогорский металл» обязательна. За достоверность фактов и сведений ответственность несут авторы публикаций и рекламодатели. Редакция может не разделять точку зрения автора. Письма и рукописи не возвращаются и не рецензируются.

Дизайн – Анфёров Артем.
Редактор сайта – Кудрявцева Ю.В.
Разработка – Серебряков С.А.