Мобильная версия сайта.
Сайт газеты «Магнитогорский металл»

1 апреля, среда

ГЛАВНАЯ АРХИВ РУБРИКИ РЕДАКЦИЯ РЕКЛАМА КОММЕНТАРИИ ФОРУМ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Новости газеты

01.04.2020

Комментарии ( )

Жесткое соблюдение карантина и режима самоизоляции

Алексей Текслер в ежедневном режиме проводит ВКС с главами.

01.04.2020

Комментарии ( )

Нет машинам на газонах

Вступили в силу изменения в статье 26.10 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

01.04.2020

Комментарии ( )

В России стартовал весенний призыв

Сегодня на территории Российской Федерации стартовал призыв на военную службу. Он продлится до 15 июля 2020 года.

Опрос

Последние статьи рубрики

«Экономика и финансы»

12.03.2020

Комментарии ( )

Идеальный шторм

Мировые финансовые рынки испытывают беспрецедентные словесные интервенции.

05.03.2020

Комментарии ( )

Цены на сахар пробили дно!

Но выгода от этого не всегда доходит до рядового потребителя.

03.03.2020

Комментарии ( )

см. 2 фото »

Туристов застали врасплох

Коронавирус мутирует в экономическую инфекцию.

04.02.2020

Комментарии ( )

Банковская карта уходит в прошлое

Рынок платёжной индустрии в стране резко изменит система быстрых платежей.

30.01.2020

Комментарии ( )

см. 7 фото »

Самозанятым приготовиться

Проблемой вывода из тени доходов россиян, не трудоустроенных официально, плотно начали заниматься в 2018 году.

18.01.2020

Комментарии ( )

Под личную ответственность

Центробанк ввёл серьёзное антимошенническое ограничение в типовую форму договора об обязательном пенсионном страховании.

28.12.2019

Комментарии ( )

см. 1 фото »

Долг платежом красен

Экстренный платёж в терминале аэропорта появится в базе данных пограничной службы ФСБ лишь через сутки.

17.12.2019

Комментарии ( )

Подарки в приоритете

Россия почти сравнялась с Западной Европой по предпочтительным новогодним затратам.

Экономика и финансы

03.03.2020

Текст: Владислав Рыбаченко

Туристов застали врасплох

Коронавирус мутирует в экономическую инфекцию.

Вспышка коронавируса (COVID-19), нанёсшая урон мировой экономике, ударила и по международному туризму, ставшему в последние годы неотъемлемой частью жизни многих россиян.

До летнего сезона отпусков ещё далеко, но "сводки" с туристического рынка свидетельствуют о том, что в этом году поездки граждан России на полюбившиеся им зарубежные курорты вполне могут и не состояться. Вслед за китайским "закрываются" другие популярные направления, и не исключено, что количество труднодоступных для посещения стран с каждым месяцем будет только увеличиваться. COVID-19 уже ворвался в Европу.

Утром в прошлую среду Роспотребнадзор рекомендовал туристам из-за вспышки коронавируса воздержаться от поездок в Италию, Иран и Южную Корею до стабилизации эпидемиологической обстановки. В тот же день предупреждение выпустил Ростуризм. Федеральное агентство по туризму настоятельно рекомендовало туроператорам приостановить продажу путёвок в Италию, Южную Корею и Иран из-за распространения нового типа коронавируса и роста числа заболевших, говорилось в сообщении ведомства.

В такой ситуации потенциальные туристы, уже купившие зарубежные туры, всерьёз обеспокоились возвратом своих денег.

И столкнулись с проблемой. Дело  в том, что ссылок на ст. 14. ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" в сообщениях Роспотребнадзора и Ростуризма не было (во всяком случае, на данный момент). А значит, и речи о безусловной обязанности туроператоров по возврату 100 процентов стоимости туров при аннуляции пока идти не может.

Как пишет turizm.ru, россияне, купившие туры, не могут полностью вернуть уплаченные средства. По крайней мере, именно так считают эксперты туристического рынка. Ведь предупреждения Роспотребнадзора и Ростуризма не содержат информации об угрозе безопасности жизни и здоровья туристов. В нынешней трактовке возврат средств за аннулированные туры осуществляется исходя из условий договора с туроператором. Чаще всего это подразумевает удержание некоторой части стоимости путёвки, так называемых "фактически понесённых затрат". И крупные компании, которых в числе туроператоров подавляющее большинство, вполне могут уловкой воспользоваться.

Впрочем, выход есть. Чтобы не потерять в деньгах, российские туристы, не желающие совершать потенциально проблемную поездку, могут перенести сроки путешествия на более поздние даты либо выбрать другое направление. Существует и ещё один вариант. Если турист обратится в суд, чтобы по его решению добиться возврата затраченных средств в полном объёме, у него будут большие шансы на победу. Но не стопроцентные.

Сложнее самостоятельным путешественникам: им, в случае отмены поездки, придётся самим урегулировать ситуацию с отелями и авиакомпаниями. В таких обстоятельствах рассчитывать на возврат средств в полном объёме будет совсем уж проблематично. Ведь пока все рекомендации (пусть и настоятельные) Роспотребнадзора и Ростуризма не являются официальным запретом на реализацию туристских услуг при поездках в Италию, Иран и Республику Корея и не означают введения специальных условий расторжения договоров на путешествия в эти страны. Туристам следует понимать, что российские власти на данный момент не ввели законодательных ограничений и полных запретов на вылеты по перечисленным направлениям.

Нелегко в сложившейся ситуации придётся и турагентам, которых в Магнитогорске, например, насчитывается не один десяток. Хотя, по закону, вопросы возврата денежных средств при отмене поездки - это сфера ответственности туроператора, что прописано в ст. 9, 10, 10.1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", не исключено, что отказавшиеся от путешествия люди будут предъявлять претензии именно турагентам, которые гораздо ближе к потребителю. Может случиться так, что небольшим, можно даже сказать, миниатюрным местным фирмам придётся вместе с клиентами урегулировать ситуацию с крупными столичными туроператорами.

Тем не менее паниковать не следует. Портал turizm.ru особо подчёркивает: туристов, которые не планируют отменять поездки в страны, где наблюдается вспышка коронавируса, специалисты просят не поддаваться панике и внимательно следить за развитием ситуации. В то же время Ростуризм призвал туроператоров своевременно оповещать туристов об актуальной обстановке в пункте назначения и давать соответствующие рекомендации. А Ассоциация туроператоров России рекомендует путешественникам "принимать взвешенные и обоснованные решения относительно выезда в Италию, Иран и Республику Корея, с учётом официальных сообщений органов власти наших стран и международных организаций в сфере здравоохранения".

 Фото к статье

Комментарии к статье


 
Яндекс.Погода
 

Фоторепортажи


Публикации

26.03.2020

( )

Читайте, дети, о войне!

Детская библиотека № 2 выражает огромную благодарность депутату округа № 7 Вадиму Владиславовичу Иванову за содействие в деле патриотического воспитания подрастающего поколения.

19.03.2020

( )

Праздник в Муравейнике

Благодарим депутата Законодательного собрания Челябинской области Андрея Еремина и его помощника Александра Чечнёва за помощь в проведении Масленицы.

17.03.2020

( )

Песня жить помогает

Юбилейный год Победы для нас, рождённых до войны, особенный.

    Реклама

Система Orphus
Яндекс цитирования службы мониторинга серверов
Я принимаю Яндекс.Деньги
ГЛАВНАЯ
АРХИВ
РЕДАКЦИЯ
РЕКЛАМА
КОММЕНТАРИИ
ФОРУМ
ПОИСК

© АНО «Редакция газеты «Магнитогорский металл». (2005-2020).
Адрес редакции: 455038, г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 124/1, телефоны редакции: +7 (3519) 39-60-74, 39-60-75, 39-60-76, 39-60-78, 39-60-79, 39-60-87.
E-mail: inbox@magmetall.ru
При воспроизведении материалов «ММ» в печатном, электронном или ином виде, ссылка на «Магнитогорский металл» обязательна. За достоверность фактов и сведений ответственность несут авторы публикаций и рекламодатели. Редакция может не разделять точку зрения автора. Письма и рукописи не возвращаются и не рецензируются.

Дизайн – Анфёров Артем.
Редактор сайта – Кудрявцева Ю.В.
Разработка – Серебряков С.А.