ОАО «ММК-МЕТИЗ» ежегодно проводит мониторинг удовлетворенности потребителей качеством поставленной продукции и сервисом обслуживания. Опрос, проводящийся в форме анкетирования, позволяет собрать и проанализировать требования потребителей к качеству и техническим характеристикам продукции завода, получить информацию об их удовлетворенности соблюдением условий договоров, уровнем обслуживания, сроками поставки, качеством упаковки...