Как сообщает Роскачество, самый популярный способ взлома аккаунта - это фишинг, то есть вид интернет-мошенничества, цель которого - обманом заставить человека предоставить конфиденциальную информацию. Пользователям рекомендовано следить за "чистотой" сайтов, на которых они вводят логин и пароль, не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать непроверенные приложения. Помимо этого следует регулярно запускать проверку антивирусной программой и периодически менять пароли. Для установления пароля стоит пользоваться двухфакторной аутентификацией - двойная защита через привязку мобильного телефона и подтверждение входа через sms. "Очень важно использовать разные пароли для учётных записей на различных ресурсах", - подчёркивают эксперты. Специалисты также советуют не пользоваться общественными Wi-Fi-сетями.
Если аккаунт взломали, эксперты рекомендуют вначале попытаться восстановить его через формы восстановления или с помощью техподдержки сервиса. Помимо этого следует сменить пароли в остальных соцсетях и сервисах, а также предупредить о случившемся друзей, так как взломанную страницу могут использовать для мошенничества. Кроме того, нужно проверить свои устройства антивирусной программой.
Если служба поддержки соцсети или сервиса не помогла вернуть аккаунт, то следующий шаг - обращение в полицию. Согласно статьям 138 "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений" и 272 "Неправомерный доступ к компьютерной информации" УК РФ взлом личного профиля в социальной сети может расцениваться как преступление. Если в результате взлома от вашего лица были совершены какие-то действия с использованием вашей личной информации, то это может быть основанием для привлечения к административной ответственности за оскорбление и компенсации морального вреда за размещение порочащих сведений, не соответствующих действительности.