Руководитель рабочей группы Общественного совета при УМВД России по городу Магнитогорску врио главного редактора печатного издания "Магнитогорский рабочий" Олег Панков в рамках акции "Гражданский мониторинг" посетил отдел по вопросам миграции отдела полиции "Орджоникидзевский". С деятельностью вверенного подразделения Олега Владимировича познакомила начальник отдела по вопросам миграции подполковник полиции Светлана Евдокимова. Начала свой рассказ Светлана Викторовна с исторического экскурса, затем рассказала о том, какие виды государственных услуг оказывает подразделение в настоящее время.
- По вопросам, касающимся нашей компетенции, к нам могут обратиться жители правобережной и левобережной части Орджоникидзевского района. Большую помощь оказывают многофункциональные центры города, принимая документы. Сейчас можно сдать документы в том районе, в котором проживает человек и получить там же, что значительно экономит время магнитогорцев, - рассказала Светлана Викторовна.
Общественник интересовался графиком приема граждан, удобен ли он для тех, кто работает по пятидневной рабочей неделе. В ответе на поставленный вопрос подполковник полиции подчеркнула, что график составлен таким образом, чтобы жители могли посетить данное подразделение, как в утреннее, так и в вечернее время, а также два раза в месяц по субботам.
-За 6 месяцев 2019 года нами документировано паспортами Российской Федерации почти 6000 человек, а заграничными сроком действия 5 лет почти 2000 человек, - уточнила Светлана Евдокимова.
Знакомясь с деятельностью отдела по вопросам миграции, Олег Владимирович внимательно изучил информационные стенды и ознакомился с работой дактилоскопического аппарата "Папилон".
Особое внимание общественника привлекли фотографии, размещенные на стенах подразделения. Они информируют горожан о процедуре принятии Присяги иностранными гражданами, которая проводится в торжественной обстановке и о торжественных вручениях Паспортов. Олег Владимирович отметил с положительной стороны тот факт, что при получении паспорта 14-летние жители нашего города еще получают инструкцию о том, как пользоваться документом, удостоверяющим личность.
В ходе общения Олег Владимирович заинтересовался вопросом: что делать, если, находясь на отдыхе, утерян паспорт? Начальник отдела по вопросам миграции Светлана Евдокимова подробно объяснила алгоритм действий, согласно которого необходимо придти в ОВМ, где выдадут временное удостоверение личности для проезда и человек не останется в беде, а спокойно по этой форме сможет приобрести билет и вернуться в родной город.
Одним из актуальных вопросов деятельности подразделения, является уровень удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, поэтому представитель Общественного совета внимательно изучил процедуру мониторинга общественного мнения, которое проводится как при помощи опросной формы, так и посредством сайта "Ваш контроль".
Завершая знакомство с деятельностью отдела по вопросам миграции отдела полиции "Орджоникидзевский" УМВД России по городу Магнитогорску, руководитель рабочей группы Общественного совета при УМВД России по городу Магнитогорску врио главного редактора печатного издания "Магнитогорский рабочий" Олег Панков отметил, что в данном подразделении отработана система взаимодействия с гражданами, царит спокойная, доброжелательная обстановка и пожелал сотрудникам полиции дальнейших профессиональных успехов.
