Социальные сети облетела история жительницы дома № 34 по улице Октябрьской, которая забила тревогу по поводу холода в квартире и даже пригласила главу города переночевать у неё, чтобы испытать на себе все "прелести" плохого отопления.
- Количество жалоб на качество отопления участилось, - признаёт директор МП трест "Теплофикация" Вадим Агафонов. - Хотя по нормам достаточно 18 градусов тепла, стараемся брать для ориентира 20, чтобы жителям было комфортно. Если в квартире холодно, горожане, как правило, сразу звонят нам. Советую сначала обратиться в управляющую компанию - это первое важное звено, которое способно разобраться на уровне внутридомовых систем, а при необходимости привлечь специалистов Теплофикации.
Причина холода в доме может быть, как говорится, на уровне вытянутой руки. Так, у женщины, проживающей по адресу: Октябрьская, 34, квартира расположена на пятом этаже. Батареи горячие. Теплоноситель не меняли. Проверили тепловизором - на чердаке коридор холода, то есть, он недостаточно утеплён. Окна у жительницы пластиковые, но при этом возле них шесть градусов тепла. К слову, большое заблуждение, что пластик даёт гарантию непроницаемости - сифонит только так, особенно если некачественно сделаны откосы. Поэтому стоит обратить внимание на окна, если из них дует или образуется конденсат.
Хорошая управляющая компания, кстати, имеет в своём арсенале достаточное оборудование, тот же тепловизор - чтобы провести диагностику и определить причину "утечки" тепла. И всегда готова работать в тандеме с ресурсоснабжающей организацией, чтобы как можно быстрее помочь жильцам.
