Одной из возможных причин происшествия сотрудники правоохранительных органов называют компьютерный вирус, который можно было убрать, послав SMS, стоимость которого могла испугать мальчика.
По данным следствия, мальчик был дома один, находясь в сети Интернет, когда на экране его компьютера появился баннер с трактовкой ч. 1 ст. 242 УК РФ ("Изготовление и оборот материалов или предметов с порнографическими изображениями несовершеннолетних"). На экране было написано, что баннер можно убрать, послав деньги с помощью SMS на указанный номер.
Школьник, увидев баннер такого содержания, испугался и решил покончить жизнь самоубийством. Перед тем как повеситься, он написал предсмертную записку, в которой обратился к родителям с прощальными словами. В письме он рассказал, что вышел с ноутбука в Интернет. Вскоре компьютер заблокировали из-за большого долга. Ребенок попросил родителей не винить себя ни в чем и продать компьютер, чтобы погасить задолженность.