Она получила смс-сообщение от абонента, номер которого схож с номером одного из банков. В тексте говорилось о том, что горожанка оплатила покупку на сумму 5830 рублей, а в случае, если покупка не совершалась, необходимо перезвонить по указанному в сообщении номеру. Позвонив по нему, женщина продиктовала реквизиты банковской карты, а в дальнейшем с её счета было списано 16923 рубля.
Сотрудники полиции проводят мероприятия, направленные на раскрытие преступления.