Однако не все проблемы лекарственного обеспечения льготников решены. Сергей Богданов выделил две главные из них: отсутствие широкой сети аптек, отоваривающих льготные рецепты, что создает очереди при получении лекарств, а также несвоевременность поступления медикаментов в горд. Если с первой проблемой еще можно справиться на местном уровне за счет грамотной организации работы аптек, то вторая проблема городским властям неподвластна: поставки лекарственных препаратов ведет московская компания, которая не до конца отработала их механизм. Из-за этого невозможно спрогнозировать ситуацию с поступающими лекарствами даже на ближайший месяц, о наименованиях и количестве препаратов становится известно только за 10 дней до их поступления. И все же, как подчеркнул начальник управления здравоохранения, особо нуждающиеся пациенты без лекарств не останутся: в экстренных ситуациях предусмотрена возможность привоза жизненно необходимых препаратов в самый короткий срок.
Тревогу у многих после начала действия закона о монетизации льгот вызывало то, что многие известные лекарства стали появляться под другими названиями. Андрей Князев попросил не беспокоиться по этому поводу, а порекомендовал привыкнуть к новым непатентованным названиям старых препаратов. Он также сообщил, что в обязательном перечне для федеральных льготников уже в августе наконец-то появятся такие долгожданные медикаменты, как «Бензонал», «Финлипсин», «Курантил», «Гидро», «Циноризин», «Рибоксин».
