Центр поддерживает людей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Поддержка включает социально-бытовую, медицинскую, реабилитационную, юридическую, психологическую помощь. Созданный в сентябре девяносто первого как структурная единица при отделе соцобеспечения администрации Ленинского района, через десятилетие он уже включал девять отделений: социально-консультативной и правовой помощи, социальной помощи семье и детям, срочного социального обслуживания, дневного пребывания, специализированное отделение социально-медицинского обслуживания и четыре отделения соцобслуживания на дому.