Эта служба не раз меняла название, но основная ее функция - документационное обеспечение управления в МВД - остается прежней. Делопроизводство всегда занимало и занимает особое место в работе ОВД. От его грамотной организации зависит оперативность приема и передачи информации, организация поиска, хранения и возможности использования данной информации в будущем. Приём и обработка поступающей корреспонденции, учёт нормативных документов, работа с устными и письменными обращениями граждан, организация их личного приема, контроль за исполнением документов - все это возложено на отдел делопроизводства и режима.
В УМВД России по г. Магнитогорску через это подразделение проходит вся корреспонденция, поступающая в адрес ведомства. Год от года возрастает нагрузка, возложенная на делопроизводителей. Увеличение общего документооборота отмечается по всем направлениям деятельности органов внутренних дел. Только в прошлом году зарегистрировано более 112 тысяч входящих документов, а направлено адресатам около 155 тысяч документов. Увеличилось количество подготовленных секретных и совершенно секретных документов. Все больше поступает материалов и запросов из правоохранительных органов практически всех регионов России. Лишь с созданием портала государственных услуг снизилось количество документов, поступивших из организаций, не входящих в систему МВД.
И все же одним из приоритетных направлений оперативно-служебной деятельности подразделения является работа с обращениями гражданского населения. На ежедневном контроле отдела делопроизводства и режима своевременность, качество разрешения обращений и заявлений граждан. Постоянный анализ поступающих устных и письменных обращений позволяет руководящему составу УМВД России по г. Магнитогорску принимать неотложные меры, способствующие объективному и своевременному рассмотрению обращений граждан.
Всемирная паутина дала возможность населению обращаться в полицию, не выходя из дома. Только в 2014 году зарегистрировано 408 обращений, поступающих через интернет.
Штат отдела делопроизводства и режима УМВД России по городу Магнитогорску состоит из двенадцати человек. Семь аттестованных сотрудников, и пять - вольнонаемных работников. Подразделение возглавляет майор внутренней службы Елена Булатова, которая поступила в органы внутренних дел в 1996 году, и осталась верна подразделению по сей день. Среди увлеченных работой специалистов есть начинающие сотрудники (Галия Игнатьева, Альбина Хуснутдинова, Екатерина Гетц, Любовь и Светлана Кочетковы) и специалисты с большим стажем (Нина Скородумова, Татьяна Парфентьева, Татьяна Рыжкина, Елена Бурлуцкая, Галина Кузьменко). Уже более двадцати лет корреспонденция, поступающая в отдел, обслуживающий Правобережный район города проходит через майора внутренней службы Ларису Стрелкову. Вне зависимости от срока службы, все сотрудники обладают такими качествами, как ответственность, усидчивость, терпение, отзывчивость. Без кропотливого труда этих сотрудников невозможно функционирование Управления, так как правильная организация работы с документами, контроль за рассмотрением обращений граждан, способствуют соблюдению законности, укреплению правопорядка, обеспечению защиты прав и интересов граждан. Самым маститым делопроизводителем является ветеран ОВД Нина Петровна Овчарук. Даже уйдя на заслуженный отдых, она продолжала работать в качестве специалиста до достижения 75 летнего возраста.
Руководство и личный состав магнитогорского гарнизона полиции благодарят ветеранов и сотрудников делопроизводственной службы за добросовестный труд и преданность любимому делу. Здоровья, счастья, удачи, благополучия вам и вашим близким!
