В общественно-политическом центре состоялась встреча руководителей различных подразделений магнитогорского гарнизона полиции с представителями молодёжных организаций города.
Правоохранители рассказали о том, как действует система электронного оказания государственных услуг по линии МВД.
Открывая встречу, заместитель начальника УМВД России по Магнитогорску полковник внутренней службы Андрей Кияткин сразу обозначил:
- Разговор пойдёт об услугах, наиболее востребованных населением: регистрация транспортных средств, получение водительского удостоверения. Особенно обширен список услуг по линии миграционной службы: получение российских и заграничных паспортов, регистрация по месту пребывания - всего 15 направлений. Заполнив необходимые графы на портале, можно заказать справку об отсутствии судимости или наличии таковой.
В зале присутствовали политически активная молодежь - представители партии "Единая Россия", "Молодой гвардии", молодёжной палаты, профком МГТУ имени Г. Носова.
Старший государственный инспектор ГИБДД УМВД России по Магнитогорску Василий Аверьянов уточнил, что, получая услуги по линии МВД, человеку нет необходимости подтверждать свою личность в социальных службах или МФЦ. Процедуру можно пройти в МРЭО, предъявив паспорт сотруднику ГИБДД.
Отправив заявку и заполнив графы, человек получает уведомление о времени получения документа. Оформление займёт не более часа. Пользователь электронного портала госуслуги. ру получает бонус - 30-процентную скидку. Условие одно: деньги должны быть переведены с карточки заявителя. Помощь неуверенным пользователям Интернета окажут в кабинете № 1.
Начальник отдела по вопросам миграции отдела полиции "Ленинский" Олеся Федотова рассказала о получении паспортов различного образца, адресно-справочной информации, а также возможности решить множество вопросов, связанных с миграционным направлением.
Заявка на получение паспорта через портал поступает в службу в течение рабочего дня. Получить документ можно на следующий день, время выдачи указывается в уведомлении. Если оно не устраивает, заявитель в электронном письме указывает удобный для него час. Ожидание документа займёт не более полутора часов.
- Заявитель лишь раз приходит в миграционный отдел, чтобы получить заграничный паспорт, срок действия которого десять лет, - уточняет Олеся Николаевна. - Для оформления документа старого образца, где необходим фотоснимок, придётся прийти дважды. Пока госуслуга на получение паспорта не предусматривает скидок. В ближайшее время ожидается, что 30-процентная скидка будет предусмотрена для тех пользователей, которым назначен штраф за утерю паспорта: вместо полутора тысяч начислят 1050 рублей.
Процедура, связанная с учётом и регистрацией по месту пребывания, занимает три дня, поскольку связана с проверкой адреса. Для иногородних студентов регистрация максимально упрощена. От молодых людей только и требуется, что подать заявление, остальную информацию сотрудники миграционной службы добудут сами. Документ, подтверждающий регистрацию, выдаётся в течение 15 минут.
Андрей Кияткин рассказал о правилах получения справок, подтверждающих отсутствие судимости. За услугой в райотделы обращаются более 120 человек за неделю. Оформление документа через портал займёт не менее месяца. Кроме электронных правоохранители готовят и отсылают бумажный пакет документов.
Вопросы, с которыми молодые люди обратились к полицейским, свидетельствовала о важности разговора. Одни интересовались, почему не работает функция учёта скидок, другие - есть ли возможность зарегистрировать оружие, третьи сетовали, что список электронных документов разниться с теми, что требуют в райотделах, четвёртые спрашивали, можно ли юридическим лицам пользоваться услугами портала?
По словам стражей порядка, сбои в работе электронной системы возможны, как и в любом новом деле. Но все вопросы разрешимы, стоит лишь обратиться к администраторам портала. Ответ на жалобы и замечания приходит через несколько часов.