Служба исследований hh.ru, крупнейшей российской платформы онлайн-рекрутинга, провела опрос среди жителей Челябинской области и выяснила, как они оценивают свои профессиональные навыки и чему хотели бы научиться.
71 процент работников Южного Урала уверены, что им вполне достаточно профессиональных знаний и навыков, чтобы хорошо выполнять свою работу. Ещё 24 процента, наоборот, считают, что их знаний и навыков недостаточно. По России в целом эти показатели составляют 70 и 22 процента соответственно. Оставшиеся затруднились ответить.
Наиболее уверены в своём профессионализме представители высшего менеджмента (88 процентов считают, что навыков хватает), юристы (82 процента) и строители (79 процентов). Сомневающиеся в своём профессионализме чаще всего встречаются среди ИТ-специалистов (28 процентов считают, что их умений недостаточно) и представителей транспортно-логистической сферы (26 процентов).
По мнению опрошенных, чаще всего им не хватает следующих знаний и умений: английский язык (47 процентов), 1С: Предприятие (44 процента), управление персоналом (44 процента), организаторские навыки (36 процентов), ведение переговоров (31 процент), CRM (28 процентов), AutoCAD (28 процентов), работа с большим объёмом информации (25 процентов), работа в условиях многозадачности (22 процента) и креативность (19 процентов).
Любопытно, что только 74 процента жителей Челябинской области точно знают, чем отличаются soft и hard skills (мягкие и жёсткие навыки). 18 процентов признаются, что не разбираются в этом, остальные затруднились ответить.
«В отличие от hard skills – технических или профессиональных навыков, которые легко продемонстрировать, – soft skills зачастую связаны с коммуникацией, управлением, принятием решений. Они не так быстро устаревают и плохо поддаются автоматизации. Например, владение техникой математического моделирования, навык вождения автомобиля, владение компьютерными программами – это типичные hard skills. А вот коммуникабельность, гибкость мышления, навыки самопрезентации, искусство ведения дискуссий – это уже soft skills. Как показал опрос, в среднем южноуральцы оценивают свои «мягкие» навыки на 3,9 балла из пяти возможных», – объясняет Анна Осипова, руководитель пресс-службы hh.ru Урал.
В планах более половины (56 процентов) работников региона – пройти то или иное обучение в ближайшее время, причём 41 процент опрошенных намерены сделать это за свой счёт, 9 процентов – за счёт работодателя, 6 процентов за счёт государства.