Она отдала медсанчасти города и комбината 31 год своей жизни и ровно половину из них является заведующей поликлиникой, что на Набережной, 18.
Совсем недавно у Елены Богдановой был юбилей - 55 лет, или, как принято сейчас говорить, две пятерки. В медсанчасти ее знают все - не только подчиненные, но и пациенты: кто зайдет в ее кабинет попросить о чем-то, а кто - поблагодарить. Правда, таких, к сожалению, все меньше. Отчего же такая верность поликлинике?
- Наверное, характер такой, - начинает разговор Елена Аркадьевна. - Раз уж пришла, надо здесь работать. Cначала была участковым врачом, потом заведующей отделением, с 96-го руковожу поликлиникой. Привыкла и полюбила коллектив, пациентов - это уже вторая семья, а семью как бросить? И потом, мне нравилось работать на участке, особенно с пожилыми людьми.
- Но ведь они обидчивы, требовательны, капризны...
- За 30 лет люди изменились: раньше они были более добрыми и открытыми, а теперь подчас всем недовольны, но… Они не виноваты - просто жить стало труднее, причем не только финансово, но и психологически: жизнь динамична, молодежь занята зарабатыванием денег, а старикам не хватает общения. Когда пришла сюда, был еще жив мой дед, которого я очень любила, и это проецировалось на всех больных. И вообще, работа на участке очень интересна: в поликлинике или стационаре у врача есть возможность посоветоваться с коллегами, воспользоваться исследованиями, анализами… А когда приходишь к больному на дом, остаешься один на один с его болячкой. И от того, как быстро и правильно ты определишь, что с ним, зависит его здоровье и даже жизнь.
- Вы, наверное, были активной в молодости?
- (Смеется). И сейчас такая.
- Вы ведь не из династии врачей?..
- Я из династии педагогов: папа преподавал в горном, мама - в индустриальном техникуме. Мечты стать доктором не было, кукол в детстве не лечила. Но, когда окончила школу, мама сказала: только не в педагоги! А папа: только не в инженеры! Поскольку я гуманитарий, то выбор был невелик - поступила в Челябинский мединститут. Врачом была и моя мудрая, старше на 20 лет, подруга, которая жила в Челябинске. Она сразу сказала: поступай. Так и сложилась моя судьба - сегодня могу сказать, что неплохо. Помог и характер: я человек любящий и умеющий мыслить логически и доискиваться до первопричины.
- За 30 лет какие врачебные постулаты остались неизменными, а какие, может, были пересмотрены?..
- Основные стандарты остались прежними. Во-первых, уважение к больному и себе. Во-вторых, постановка правильного диагноза - только тогда поймешь, что делать дальше. И в-третьих -профессиональная и просто человеческая порядочность.
- Уезжая учиться в Челябинск, были уверены в том, что вернетесь в Магнитку?
- Нет, тем более, в Челябинске я встретила мужа, и, получив диплом, мы хотели остаться в институте - Сережа (муж Е. А. - главный врач роддома № 1 Сергей Богданов - Прим.авт.) занимался научной работой. Но мы не были челябинцами - а значит, при распределении нам предложили: Магнитогорск, Еманжелинск, откуда родом мой муж, и Кизил. Поскольку здесь решить вопрос жилья было проще - а я к тому времени ждала дочь, мы приехали сюда. Я сразу начала работать в медсанчасти.
- Помню, я спросила Сергея Богданова, сам ли он принимал роды у своей жены. Он ответил: нет, и это было принципиальное решение…
- Мое тоже: женщина должна оставаться для мужа притягательной и красивой, так что в родильном зале ему делать нечего, ничего романтического здесь нет.
- Я к чему спросила: врачи - циники, которые могут объяснить с точки зрения физиологии и химии все - даже любовь. Вы же - о романтизме...
- Цинизм - не совсем правильное слово: скорее, у докторов есть определенная устойчивость к страданиям. Вовсе не потому, что мы не сочувствуем пациентам - просто, если пустить с ними слезу, ты не сможешь помочь. Чувства - это потом, а они проявляются, хочешь не хочешь. Это очень тяжело, поэтому формируется некоторая жесткость - но это бравада, если хотите, профессиональная необходимость, самозащита.
- В этой связи чего никогда не простите подчиненным?
- Равнодушия. Второе - неправды, даже с больными. Мы привыкли не говорить пациенту, что с ним - мол, не хочет он слышать что-то страшное. Наверное. Но его необходимо научить, настроить бороться за себя и справляться с болезнью. Хронические заболевания вообще не лечатся! Сейчас принцип всей западной медицины таков: мы научим вас жить с раком, сахарным диабетом, остеохондрозом, бронхиальной астмой… Считаю, это правильно: качество жизни напрямую зависит от того, как ты сам будешь бороться с недугом: заниматься спортом, придерживаться правильного рациона питания…
- Вы строгий руководитель?
- Да. Но к себе не менее строга, родители-педагоги такой воспитали. Люди понимают это и принимают мой стиль руководства.
- Наверное, в вас, как в актрисе Екатерине Стриженовой, сидит комплекс отличницы: во всем надо быть первой…
- А вот и нет - никогда не была отличницей. И до сих пор считаю, что не всегда отличник знает и умеет что-то лучше. Зачем, к примеру, врачу досконально разбираться в высшей математике? Честнее сразу махнуть на нее рукой и сделать акцент на химии, биологии…
- Сегодня вы - врач или менеджер?
- К сожалению, менеджер - на моем уровне руководства начинаются экономика и управление. И мне безумно жаль: начинаю понимать, что как врач много нового я уже не знаю. Хожу на семинары, лекции, но одно дело просто слушать, другое - слушать и сразу же практиковать, накапливая опыт.
- 55 лет: хочешь не хочешь, вы достигли пенсии. Насколько устали, чтобы уйти на заслуженный отдых?
- Работать я буду. Получится здесь - буду здесь. Нет - с удовольствием вновь стану терапевтом. К сожалению, неукомплектованность врачами дает мне эту уверенность, и вопрос улучшения качества жизни докторов правительству нужно решать буквально в ближайшие пару лет. В нашей поликлинике самому молодому терапевту 45 лет - через десять лет уже пенсия. И всего один молодой специалист после института - 23-летний хирург, оклад которого меньше четырех тысяч рублей. Усугубляют ситуацию платные интернатура и ординатура, причем доктора здесь получают не зарплату, а стипендию и не имеют права подрабатывать - нет сертификата. А у многих к тому времени уже семьи, дети... Вот и уходят из профессии. К тому же, мы не можем обеспечить их жильем, а ипотеку с зарплатами молодых специалистов банки просто не дают… Слава богу, есть на ММК программа ЖИФ "Ключ", но и она не решает всех проблем. Второй вопрос - некрасивая политика СМИ, которые буквально организовали травлю: только ленивый не говорит у нас в прямом телеэфире о некомпетентности, непрофессионализме врачей… Мне кажется, вопросы качества оказанной пациенту помощи должны решать специалисты - по крайней мере, не артисты и телеведущие. А главное, ведь никто не говорит, что неудачи - это лишь единичные случаи. В основном в российской медицине работают профессионалы и большие умницы, отдающие всего себя профессии даже при мизерных зарплатах. Но из-за СМИ доверия, расположенности у людей все меньше, люди приходят агрессивно настроенные - причем сразу, с порога выливают весь негатив… Сейчас в нашей поликлинике остались настоящие профессионалы, а главное, фанаты своего дела: они уже приспособились, привыкли работать в таких условиях и останутся врачами до конца. И к нашим пациентам я хотела бы обратиться с просьбой приходить к нам с открытым сердцем, доверять докторам, медсестрам, работникам регистратуры… Поверьте, мы делаем все для того, чтобы вы были здоровы и счастливы.
- Ваши дети - ни дочь, ни сын - не стали врачами. Вы были расстроены?
- Мы демократичны и с уважением отнеслись к выбору детей. По опыту своих знакомых, которых родители принуждали выбирать профессию, ни к чему хорошему это не приводило - интерес к жизни пропадал. А без этого как?
- Для вас интерес к жизни имеет большое значение?
- Человек, интересующийся жизнью, интересен другим. Я оптимист - для меня стакан всегда наполовину полон, а не пуст.
- А в отношениях с супругом?..
- (Смеется). Наверное, к сожалению Сергея Викторовича, я не восточная жена - мы равны в принятии решений, но, признаюсь, есть вопросы, в которых он разбирается лучше - и тут уж я с ним не спорю.
- Насколько я знаю, большинство врачей - атеисты. А вы в бога верите?
- К сожалению, нет. Было время, когда хотела креститься сама и крестить детей. А потом прочла одну книгу, другую… Например, Терри Пратчетт пишет про ад: как могут страдать в нем души, если они уже не чувствуют боли? Значит, их не могут жарить на сковороде, подвешивать... Еще не укладывается в голове, как высшая справедливость допускает, к примеру, цунами в Таиланде?.. И потом: если бог един, откуда столько непримиримых между собой конфессий? Словом, поразмыслив, я подумала, что, наверное, все-таки бога нет. Если кому-то проще жить с верой - я это только приветствую. Для меня же поддержкой является семья и вера в то, что все люди хорошие - во всяком случае, их больше.
- Чего вас лишила профессия в человеческом плане?
- (Задумывается). Наверное, пиетета к обсуждению каких-то физиологических сторон - знаете, такого девичьего застенчивого румянца.
- Есть два мнения: первое - дети должны поддерживать родителей. Второе - дети, как бы ни было обидно, вырастают на родительских костях. Вы как мама взрослых детей и при этом дочь здравствующих родителей, что скажете?
- Это молодости присуще рубить сплеча: либо то, либо это. А с возрастом становишься мудрее, стараешься обходить острые углы. С одной стороны, всю жизнь родители болеют за нас, дают все, что могут. Родительская мудрость, мне кажется, состоит в том, чтобы стать детям друзьями, незаменимыми в жизни - тогда в старости они будут для детей не в тягость, а в радость. Но общество наше устроено так, что нет у стариков полноценной жизни - им скучно жить, они доживают свой век в одиночестве. Мне кажется, наряду с детскими садами должны быть и "дедские" сады - чтобы они там встречались, общались, а по вечерам расходились по домам… В Америке, Европе, я знаю, все это есть, и старики там доживают свою жизнь достойно. Не решены в стране и вопросы ухода за больными: в штатном расписании поликлиник нет сиделок, в которых многие пациенты очень нуждаются.
- Вы - профессионал и в медицине, и как руководитель. Вы - дочь, жена, мама, теперь и бабушка… Как-то еще состояться хочется?
- Очень. Я увлекаюсь рукоделием, кулинарией, вышивкой, фотографией, бисероплетением… Не хвалясь, могу сказать, что получается неплохо, дети даже советуют открыть бизнес - но пока увлечения лишь решают проблему подарков друзьям, и все они очень довольны. А в целом все в моей жизни исполнилось: я чувствую себя полезной людям, состою в отличном коллективе под руководством Марины Викторовны Шеметовой, работать с которой трудно, поскольку у нее высока планка требований, но оттого очень интересно. Она грамотнейший руководитель, и мы видим, как на глазах медсанчасть преображается, становясь передовым медицинским учреждением европейского стандарта. У меня замечательный муж, с которым мне не просто спокойно - мне до сих пор интересно с ним. У нас хорошие дети, живы папа, свекровь. В начале семейной жизни мы довольно редко виделись с мужем - как все молодые врачи, много работали, зарабатывали… Зато семейные ужины, совместные выходные и отпуск - это свято и очень дорого. Еще хочется стать хорошей бабушкой - моей внучке уже три с половиной месяца. В молодости мы были глупыми, стремились поскорее выйти на работу, оставляя детей на бабушек, потом на детский сад… Теперь же хочется на всю катушку насладиться пребыванием с малышкой.