В Челябинске в государственном академическом театре драмы им. Наума Орлова состоялась пятая церемония вручения ежегодной региональной общественной благотворительной премии «Щит и роза – Южный Урал 2021». Награда вручается лучшим женщинам – сотрудницам правоохранительных, экстренных и контрольных ведомств региона за их профессиональные достижения при выполнении служебного долга.
В этом году почти из двухсот представлений оргкомитет премии выбрал 35 победительниц по шести номинациям, отмечающим их профессионализм, лидерские качества, многолетнюю службу Отечеству, спортивные достижения. В 2021 году в отдельной номинации были награждены медработники, наиболее отличившиеся во время пандемии коронавируса, и сотрудники Росгвардии.
Среди 35 победительниц была представительница Магнитки – начальник межрайонной инспекции ФНС № 16 Наталья Докшина. Наталью Николаевну наградили в номинации «За многолетнюю службу Отечеству». В арсенале Натальи Докшиной уже есть две юбилейные медали – к 25-летию и 30-летию налоговой службы. Тридцать лет назад налоговая служба учреждена как самостоятельное ведомство, началась её новая история.
После окончания экономического факультета института народного хозяйства в Новосибирске Наталья Докшина по распределению работала в финансовых органах. А когда образовалась налоговая служба перешла в инспекцию в Новосибирске. В Магнитогорск перевелась «по семейным обстоятельствам» – вслед за мужем. Дважды Наталья Николаевна уходила из налоговых органов, но возвращалась вновь.
– Попытка попробовать себя в экономике не принесла удовлетворения, – призналась Наталья Докшина. – Но нужно было убедиться, что сделан правильный выбор, – и убедилась. Всё-таки система работы налоговой службы оказалась ближе: дисциплина, чёткость действий, высокие требования к исполнительности, соблюдению сроков. Наверное, нужен определённый склад характера, чтобы чувствовать себя комфортно в такой сфере деятельности. Налоговики – товар штучный. Это люди чётких целей и решений. В девяностые, когда шло становление службы, такой специализации в вузах не было: в систему приходили финансисты и перестраивались на нужный, контролирующий лад.
После перевода в Магнитогорск Наталья Докшина начала всё с низов: с рядового инспектора. Потом – старший государственный налоговый инспектор, заместитель начальника отдела, заместитель начальника инспекции. И с 2010 года произошла реорганизация, Наталья Докшина возглавляет инспекцию № 16. До руководителя нужно вырасти, считает Наталья Николаевна.Давая поручение другому человеку, ты сам должен понимать, как его нужно выполнять, и нести ответственность за любое действие. Слишком много поставлено на кон, слишком жёсткие рамки законодательства, и цена ошибки очень велика.
На первый взгляд, работа в налоговой – сплошная рутина. Но Наталья Николаевна с этим не соглашается:
– Каждый день сталкиваешься с чем-то новым. Добавляются новые функции, совершенствуется программный продукт: налоговая – одна из самых прогрессивных служб, в которой внедряются передовые технологии. Это касается межведомственного взаимодействия, документооборота. Развиваются экстерриториальность, единый стиль налоговых органов. Граждане активно пользуются личными кабинетами физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица. Сервисы постоянно расширяются. Декларацию можно отправить онлайн и отслеживать её проверку. Дистанционно можно предоставить и заявление на возврат налога. Внедряется единая карточка учёта: данные по всем объектам налогообложения будут интегрированы в одном месте, по прописке.
Платить налоги – обязанность каждого человека. Поэтому важным направлением работы Наталья Докшина считает повышение грамотности населения. Причём грамотного налогоплательщика растить нужно со школы, поэтому подросткам и студентам устраивают экскурсии в налоговую службу, рассказывают об ответственности за несвоевременную уплату налогов, о нюансах заполнения деклараций.
Наталья Николаевна о работе может говорить бесконечно. Повернуть разговор на бытовые «рельсы» получается с трудом. Она и сама признаётся, что переключиться после рабочего дня сложно. А дисциплина настолько в крови, что даже будильник не нужен – выработана привычка вставать в нужное время без сигналов. И всё-таки назвать Наталью Докшину неким человеком в футляре язык не повернётся.
Яркая, элегантная – настоящая леди, которая задаёт высокую планку стиля всему своему женскому коллективу.
А поскольку работа не отпускает и по вечерам, и по выходным, Наталья Николаевна считает, что лучший релакс – это отдых от мыслей. Переключиться помогают путешествия. В период пандемии поездки по другим странам заменили изучением России: побывали на Алтае. А ещё Наталья Николаевна – приверженец здорового образа жизни: бассейн, прогулки в Экопарке и другие активности – неизменные составляющие её распорядка жизни.
На мой вопрос: «Какой период руководитель инспекции считает для себя самым сложным?» – Наталья Докшина ответила, что это смена системы, объединение инспекций, когда пришлось оптимизировать штат и, к сожалению, расставаться с некоторыми сотрудниками. За людей всегда болит душа. Это женский подход, от которого не избавиться. К слову, мужчины в налоговой службе – редкость. Наверное, представителям сильного пола труднее в профессии, где нужна скрупулёзность в работе с цифрами.
…Традиционно торжественная церемония вручения премии проходит в канун празднования Международного женского дня. «Щит и роза» – это ещё и повод поздравить всех сотрудниц системы правоохранительной России с прекрасным весенним праздником. Для Натальи Докшиной в этом году праздник двойной, что вполне заслуженно.