Такой опрос в соответствии с законодательством Российской Федерации минэкономразвития Челябинской области проводит ежегодно. В 2020 году в нём приняли участие более 30600 респондентов, что в 2,2 раза больше, чем в предыдущем. Наибольшую активность проявили жители Магнитогорска (5,5 тысячи респондентов), Челябинска (4,9 тысячи) и Копейска (1,8 тысячи). В разрезе социально-демографических характеристик большая часть участников опроса – лица с высшим образованием (63,6 процента) в возрасте от 31 года до 50 лет (58,3 процента). Эта категория традиционно является самой активной.
В ходе опроса южноуральцы высказывали мнение по нескольким критериям. В результате в 2020 году по сравнению с 2019-м увеличилась удовлетворённость населения благоустройством территорий (46,7 процента), уровнем организации водоснабжения/водоотведения (59 процентов), теплоснабжения (65,2 процента) и электроснабжения (76,8 процента – стабильно самый высокий результат).
При этом незначительно – не более чем на два процентных пункта – от уровня 2019 года отстаёт удовлетворённость организацией газоснабжения (70,9 процента), транспортного обслуживания (46,7 процента) и состоянием внутридворовых территорий (36 процентов).
На самом низком уровне, как и ранее, – в среднем по Челябинской области – осталась удовлетворённость качеством автодорог – 22,2 процента(в Магнитогорске – 57,8): по мнению большинства жителей региона, самой острой проблемой остаётся плохое состояние дорожного полотна и отсутствие асфальтового покрытия.
Мнение населения о работе местных властей с прошлого года практически не изменилось: деятельностью глав муниципалитетов удовлетворены 45,8 процента (в Магнитогорске – 51,7), а администраций – 43,9 процента (в Магнитогорске – 50).
Полные итоги опроса населения размещены на сайте правительства Челябинской области.
