В хозяйственном ведении треста «Водоканал» – 1759 километров сетей водовода и канализации, четыре водозабора питьевой и один – технической воды, 32 насосные станции.
– Добыча питьевой воды в Магнитогорске осуществляется исключительно из подземных источников, основывающихся на Мало-Кизильском, Верхне-Кизильском, Янгельском и Куйбасовском месторождениях и относящихся к инфильтрационному типу водозаборов, – рассказал на аппаратном совещании в администрации города директор МП трест «Водоканал» Сергей Аднамах. – В результате инфильтрации вода проходит через гравийно-песчаный слой, очищающий её как природный фильтр, что обеспечивает высокое качество воды. В такой воде содержится самое оптимальное соотношение солей кальция и магния, так необходимых организму человека. При увеличении или уменьшении содержания солей в организме человека нарушается водно-солевой баланс, который в последующем необходимо восстановить. Все определяемые показатели воды, в том числе железо, хлориды, щёлочность, азотная группа, находятся в достаточном количестве, но не превышают норм, определённых СанПиНом, что позволяет с уверенностью сказать:
Водопроводная питьевая вода в Магнитогорске – одна из лучших в России.
Контроль за качеством воды проводится в лаборатории предприятия. Отбор проб осуществляется на всех водозаборах, в 158 контрольных точках распределительной сети города и на 104 водоколонках. Ежедневно на водозаборах проводится краткий анализ воды по органолептическим, общим, санитарно-химическим и микробиологическим показатели. Лабораторией проводится полный анализ воды по 39 компонентам, включающий в себя, помимо вышеперечисленных показателей, исследования на медь, фториды, марганец, сульфаты, молибден, свинец, цинк, алюминий, фосфаты. Ежеквартально отобранные пробы направляют в Челябинский центр гигиены и эпидемиологии на вирусологические исследования. Ежегодно Магнитогорский центр гигиены и эпидемиологии проводит радиологические исследования воды на удельную суммарную альфа- и бета-активность, радон-222. В 2022 году лаборатория отобрала 5471 пробу и выполнила 71440 анализов питьевой воды.
Лаборатория МП трест «Водоканал» аккредитована федеральной службой по аккредитации, имеет бессрочную лицензию на осуществление деятельности, а в сентябре 2021 года прошла очередную проверку на подтверждение технической компетентности. Лаборатория оснащена современным оборудованием и реагентами, позволяющими проводить исследования питьевой воды и сточных вод по 50-ти показателям.
– На улучшение качества предоставляемых услуг направлены и мероприятия производственной программы, выполняемой предприятием, – рассказал Сергей Аднамах. – За год отремонтировано 380 колодцев, 507 единиц запорной арматуры, 233 пожарных гидранта, 66 водоколонок. На сетях водоснабжения заменено 9093 метра трубопровода. Для исключения вторичного загрязнения промыто 83 километра водопроводных сетей. На сетях водоотведения промыто 9,3 километра канализационных коллекторов и ликвидировано 2956 засоров.
Капитально отремонтировано 1459 метров водовода, заменено 900 метров коллектора диаметром 700 миллиметров.
Построено 468 метров сетей бытовой канализации для парка Притяжение. Восстановлено благоустройство на площади 37765 квадратных метров.
Для повышения энергоэффективности на канализационных насосных станциях № 16 и 12 модернизировали технологическое оборудование. По договорённости с трестом «Теплофикация» переподключили очистные сооружения левого берега к газопоршневой генераторной установке, чем снизили расходы по электроэнергии на 9,5 миллиона рублей.
Для контроля и регулирования параметров работы систем водоснабжения установлено 160 контрольных диктующих точек, сбор и анализ информации по которым производится в SCADA-системе «КАСКАД». Обследовано 246 километров водовода на скрытые утечки, устранено 240 повреждений. В 350 домах проверена герметичность запорной арматуры и достоверность учёта количества воды.
В 2022 году продолжали реконструкцию очистных сооружений правого берега – с участием финансовой поддержки фонда содействия реформированию ЖКХ и администрации города. На первом и втором этапах восстановили железобетонные конструкции, заменили оборудование в аэротенках № 2 и 4 второй очереди и аэротенке № 1 первой очереди. Заменили запорно-регулирующие устройства и установили аэрационные системы. Во вторичных отстойниках демонтировали старые и установили новые илососы. В иловых каналах окончена герметизация поверхностей и заменены шиберные затворы. Определена подрядная организация на четвёртый этап реконструкции – модернизацию в 2023 году цеха механического обез-воживания осадка.
– В аварийно-диспетчерскую службу предприятия поступило 6934 обращения, – поделился Сергей Аднамах. – Все обращения рассмотрены. Время аварийных отключений водоснабжения не превышало установленного нормативно-технической документацией.
Для улучшения уровня обслуживания абонентов и удобства использования электронных сервисов МП трест «Водоканал» и МП трест «Теплофикация» развивают функционал личного кабинета, расположенного на общегородском сайте mgn-city.ru. С апреля 2022 года в личном кабинете зарегистрировано 22773 пользователя, к аккаунтам которых прикреплено 25430 лицевых счетов.
За год должникам направлено больше 200 тысяч уведомлений. Подготовлено 10,5 тысячи судебных приказов. Заключено 4800 соглашений о рассрочке платежа.