МФЦ, построенный в 2017 году в густонаселённой южной части города, просторный и современный. Здесь оборудованы 33 окна для приёма посетителей, есть гардероб – после морозной улицы в верхней одежде жарковато. Всё для комфорта посетителей. Теперь – ещё и оформление загранпаспортов.
Как рассказала заведующая сектором МФЦ на Зелёном Логе, 32 Ольга Буракова, эту востребованную услугу в МФЦ на Зелёном Логе оказывают с декабря – и уже в последний месяц 2021 года ею воспользовались 18 магнитогорцев. Сегодня, когда всё больше горожан узнают о новшестве, поток посетителей увеличился. Предварительная запись не нужна. Необходимы паспорт и, если «загранник» оформляется на ребёнка, свидетельство о рождении. Госпошлина при обращении за загранпаспортом в МФЦ оплачивается здесь же безналично с помощью терминала.
Банковская комиссия с пяти тысяч – такова сумма госпошлины – составляет 125 рублей, но, вероятно, оно того стоит: возможность оплатить пошлину прямо на месте особенно актуальна для тех, кто испытывает трудности с самостоятельной оплатой на портале госуслуг. Кроме того, специалист МФЦ поможет и заявление оформить. За один визит всё готово, остаётся только подождать месяц – и прийти за загранпаспортом. Срок действия документа – 10 лет.
У терминала посетителей встречает специалист по приёму документов, администратор Яна Ишкинина и при необходимости помогает выбрать в меню нужную услугу и взять талон. Сегодня оформить документы на загранпаспорт пришла Акжан Сулейманова. Вместе с ней и Ольгой Бураковой журналисты проходят в помещение, где установлена криптокабина – там происходит фотосъёмка и дактилоскопирование – снятие отпечатков пальцев. Механический голос просит сделать нейтральное выражение лица и даёт другие подсказки, специалист МФЦ тоже рядом.
Вышедшую из криптокабины женщину окружает пресса. Она улыбается –довольна внимательным отношением специалистов и скоростью обслуживания. Загранпаспорт оформляет впервые: летом мечтает поехать с семьёй в Турцию.
Пожелаем Акжан тёплого моря и ласкового солнца, а всем путешественникам – новых горизонтов и своевременно оформленных загранпаспортов.