В преддверии отопительного сезона, когда суммы в платёжках за ЖКУ вырастут, представители ресурсоснабжающих организаций рассказали, сколько жители города должны за воду и отопление.
– Задолженность населения за горячую воду и отопление на 1 сентября 2023 года составляет около 850 миллионов рублей, – рассказала начальник отдела по договорной и правовой работе МП трест «Теплофикация» Виолетта Мусина. – Прирост значительный – 130 миллионов рублей. Поскольку ставка Центробанка выросла, больше стали и пени, начисляемые на сумму долга. Как всегда, с целью помочь потребителям разобраться со своей задолженностью, погасить в максимальные сроки, предлагаем разные варианты решения. Первое – прийти и оплатить в кассе предприятия, через банк или сайт mgn-city.ru. Второе – договориться на личном приёме специалиста о рассрочке платежа. Третий вариант – напоминание о просроченной задолженности больше пяти тысяч рублей в объявлении на подъезде. Если всё это не доводит до фактической оплаты, подключаются судебные органы. Заявление рассматривается судьёй без вызова сторон, а должник получает исполнительный документ. Потребители используют отмену судебного приказа, тогда предприятие подаёт иск в суд. Исполнительный лист отменить нельзя, оттянуть время не получится. В этом году плотно начали работать с приставами в части исполнения документов, которые вступили в силу.
География взысканий всё чаще выходит за рамки Магнитогорска. Если у должника есть имущество в другом муниципалитете, его найдут. Как пример Виолетта Мусина рассказала о работе с судебными приставами из Аскарова, где у должника оказалась недвижимость.
Специалист Теплофикации настоятельно рекомендовала внимательно изучить свой платёжный документ, где кроме суммы долга должны быть правильно указаны: данные собственника, число проживающих – соответствует ли действительности, обратить внимание на показания счётчика – не вышел ли строк поверки, не начисляют ли вам по нормативу.
Начальник службы учёта и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко напомнил, что у Водоканала есть дополнительный промежуточный этап в работе с должниками – отключение от сетей водоснабжения и канализации. Данную меру применяют только к злостным неплательщикам. Чтобы до этого не доводить, можно воспользоваться механизмом рассрочки платежей. В 90 процентах случаев после отключения холодной воды или тампонирования канализации горожане оплачивают счета в течение нескольких дней. В этом году до отключения от сетей водоснабжения доведено 56 собственников.
Общая же сумма долга населения перед трестом «Водоканал» составляет чуть меньше 250 миллионов рублей. Есть должники и среди предпринимателей и предприятий.
– В этом году Водоканал особое внимание уделил судебной работе, – отметил Дмитрий Вирченко. – С начала года направлено в суд документов и уже вынесено судебных приказов более 4,5 тысячи. Это позволило улучшить платёжную дисциплину. Если в прошлом году оплачивало услуги 93 процента населения, то показатель этого года – 98 процентов. Напомню, средства, собираемые с жителей, направляют и на капитальные ремонты, в этом году большая часть пошла на реконструкцию очистных сооружений правого берега.
С 1 октября Водоканал запускает традиционную акцию «В Новый год без долгов», по которой, погасив дебиторскую задолженность, можно избавить себя от лишних трат в виде оплаты пени – их списывают. Эта акция неприменима лишь к тем, чьи долги уже рассматривают в суде.
Если Теплофикация анонсировала наступление отопительного сезона, то Водоканал – завершение поливного: с 15 сентября абоненты частного сектора должны передать показания по израсходованной на огород воде и оплатить этот объём.
