За неделю Центр управления регионом зафиксировал 3110 сообщений в социальных сетях.
Топ тем – это дороги – 743 обращения, ЖКХ – 650 и транспорт – 468 жалоб. Также ЦУР фиксирует сообщения по медицине. Наиболее частые запросы касаются с записью на приём к узким специалистам. Минздрав отрабатывает каждую жалобу вручную.
Южноуральцы чаще всего просят почистить магистрали, подсыпать некоторые участки. О дорогах на неделе чаще всего писали жители Магнитогорска, Челябинска, Миасса и Озёрска. Причины изменения тематики обращений в региональные органы, как говорится, на поверхности: температура в течение последних дней скачет от «хорошего» минуса по ночам до плюса, а соответственно – оттепели, днём. Периодический снег прикрывает ледовую корку, создавая опасные для передвижения дороги. В такой ситуации, как говорится, на коммунальщиков, которые физически не успевают обработать все улицы и тротуары, надейся, но и сам не плошай: ходить нужно спокойно, осторожно, внимательно глядя под ноги.