По данным аналитического агентства «Автостат», в Магнитогорске на одну тысячу человек приходится около 330 автомобилей, и ежегодно число машин увеличивается примерно на 12–15 процентов. Благодаря порталу госуслуг необходимые документы автовладельцы оформляют без посещения РЭО – 84 процента по итогам 2024 года. Об этом рассказал начальник регистрационно-экзаменационного отдела Василий Андриянов.
В целом РЭО оказал 53 тысячи госуслуг. Из них по регистрации транспортных средств – 41 тысячу, выдача водительских удостоверений – 12 тысяч. Магнитогорцы по-прежнему выбирают более удобный способ «взаимодействия с государством» по линии ГИБДД – через Интернет. Только 16 процентов в 2024 году предпочли участие в бюрократическом процессе в режиме офлайн. Отметим, «уверенных пользователей» в сравнении с позапрошлым годом стало больше на два процента.
– В 2024 году совершено около 35 тысяч регистрационных действий и около десяти тысяч по выдаче водительских удостоверений – это в электронном виде, – уточнил начальник РЭО Василий Андриянов.
В онлайне всё так же доступна возможность прекращения регистрации транспортных средств по истечении 10 суток после продажи: в 2024 году поступило 2100 заявлений, из которых 1600 были удовлетворены. Жители делали заявки на портале госуслуг, прикладывали фотографию или скан договора купли-продажи, и регистрация прекращалась автоматически. Если же получали отказ, то главной причиной становились нечитабельные копии договоров, когда невозможно разобрать, кто кому что продал. Естественно, должны присутствовать подписи.
– И также около двух тысяч водительских удостоверений было выдано через МФЦ – то есть по замене, – продолжил Андриянов. – Что хотелось бы подчеркнуть, удостоверения, которые заканчиваются в декабре 2025 года, автоматически продлеваются ещё на три года. Но если есть необходимость или желание, конечно, можно продлить и раньше.
Ещё начальник РЭО рассказал, что при сдаче экзамена на права стали учитывать ошибки в один балл – например, двигатель заглох, водитель не включил сигнал поворота. Таким образом, если сумма штрафных балов, которую, кстати, можно набрать только на «пустяках», превысит семь, – кандидат так и останется кандидатом. Мера продиктована необходимостью повышения качества водителей, профилактикой ДТП. Впрочем, ежемесячно в автошколах по 500–600 выпускников.
С недавнего времени начали фиксировать технические сбои при регистрации авто, выдаче прав, и РЭО вынужденно прерывал работу до устранения. Эта проблема остаётся актуальной, однако получателям услуг, которым не повезёт «совпасть» по времени с таким сбоем, следует знать, что их примут без очереди – в любой другой удобный день. А очередей в отделе, по словам Василия Андриянова, как таковых нет. При записи условно «сегодня» фактический приём уже «завтра».
Напомним, в магнитогорском регистрационно-экзаменационном отделе ГИБДД создали центр помощи гражданам, у которых затруднения с составлением заявок на портале государственных услуг – к примеру, часто люди путают серию и номер свидетельства регистрации ПТС. А если нет учётной записи на портале, создать и подтвердить тоже помогут в РЭО.
