Жители недовольны качеством работы коммунальщиков в части вывоза отходов с контейнерных площадок в Астраханской области и Республике Калмыкия.
Также жалобы зафиксированы в Санкт-Петербурге, Челябинской, Московской и Нижегородской областях, а также Республике Татарстан. Основной причиной называют погодные условия, а именно сильнейшие снегопады и крайне низкие температуры. Сейчас ситуация в указанных регионах нормализовалась. Работа регоператоров стабилизирована, количество жалоб в цифровом сервисе «РЭО Радар» значительно сократилось.
Всплеск сообщений по вывозу коммунальных отходов был зафиксирован с самого начала 2024 года. В «чёрном списке» и ООО «Центр коммунального сервиса» Челябинской области.
Как отметил заместитель генерального директора по региональному развитию и инфраструктуре РЭО Евгений Карелов, мониторинг деятельности региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ведётся на постоянной основе, он помогает обеспечить бесперебойность предоставления населению коммунальной услуги по сбору и вывозу ТКО.
Есть регионы и с чистой репутацией. Так, в текущем году не поступало жалоб в цифровой сервис «РЭО Радар» из Магаданской области, Еврейской, Ненецкого и Чукотского автономных округов.
