Из-за обильных осадков в конце зимы пассажирам пришлось кучковаться на остановках там, где среди снежных барханов «усилиями» десятков пассажирских же ног образовывались более или менее ровные пятачки. Хотя и пятачки вскоре покрывались ледяной коркой. Однако жителей волновала не перспектива распластаться, а вероятность не добраться – на работу, учёбу, в поликлинику – к нужному времени.
Техника и монтёры путей с лопатами устраняют последствия. Но в местных пабликах проскакивают негодования: «Где мой трамвай?!». Вот, к примеру, второго марта пользователь сети поинтересовался, почему путейцы не могут почистить стрелки на пересечении пр. Карла Маркса и ул. Комсомольской? Любопытство аноним (жалобы с подписью в пабликах – это редкость) объяснил переживанием за хрупкую девушку-водителя, которой в расчистке помогали пассажиры (ещё большая редкость). Аноним утверждает, что и накануне здесь была такая же ситуация.
Второго марта журналистов пригласили на перекрёсток ул. Галиуллина и ул. Завенягина, чтобы показать очистку путей от снега, а заодно и на остановку «Плавательный бассейн», что напротив ФОКа «Ровесник» по ул. Советской, – для того же.
На остановке образовались и успели почернеть от выхлопов снежные холмы высотой полметра. Там зиял и вытоптанный пятачок. По размеру пятачков, кстати, можно судить о пассажиропотоках в разных частях города. На «Плавательном бассейне» или на «Школе Ромазана» они небольшие, а на «Завенягина» их и вовсе нет – только голый лёд.
Монтёры пути МП «Маггортранс» уничтожали снежный холм на «Бассейне» очень ловко. Причём не потому, что должны были приехать телевизионщики. Просто они так всегда работают.
– Наверно, не успеют они заснять – мы тут уж всё приберём, – поделился с «ММ», прибывшим на место за полчаса до назначенного времени, соображениями один из путейцев.
Однако телевизионщики успели заснять. И рванули на следующую локацию – перекрёсток, где другая бригада, усиленная спецтехникой, устраняла капризы природы. Но эти путейцы, в отличие от первых, оказались на месте, если судить по времени, как будто нарочно – чтобы попасть в объективы. Хотя, возможно, это нарочно касается вовсе не объективов, а графика уборки. Во всяком случае, снег сгребали не менее ловко, чем их коллеги на «Плавательном бассейне».
– В этом году зима снежная, и много усилий приходится прикладывать для очистки посадочных площадок, перекрёстков, путей прямого направления, – поделился главный ревизор по безопасности дорожного движения МП «Маггортранс» Андрей Волков, которого предприятие делегировало для того, чтобы дал комментарий прессе. – Очистка путей и перекрёстков производится круглосуточно. Стараемся справляться, чтобы комфортно было пассажирам, автомобилистам и, конечно, трамваям безаварийно, без задержек проследовать по линиям.
График движения, как объяснил Андрей Волков, контролируют с помощью системы «ГЛОНАСС» (это когда на интерактивной карте отслеживают вагоны в онлайн-режиме). Обстановку мониторят в диспетчерской, и если возникают сбои, перестраивают маршруты (поэтому не удивляйтесь вагону № 24, идущему с левого берега).
Пресс-служба администрации утверждает, что в 99 процентах случаев задержек трамваев (они могут затянуться на час) виноваты автомобилисты, которые по невнимательности таранят или вагоны, или друг друга – в аккурат на путях. Главный ревизор это утверждение подтверждает:
– Когда движение стоит по нашей причине, процент маленький. То есть, даже если случилась поломка трамвая, ремонтируем до 20 минут.
Андрей Волков добавил, что чистке путей мешают в основном припаркованные близко к линии машины. Это касается преимущественно левого берега. А говоря об остановках, отметил, что минувшей зимой ни один горожанин с жалобами, мол, поскользнулся и упал, не обращался:
– Постоянно ездит бригада и песочком тут же посыпает по необходимости.
Отслеживать задержки трамваев можно в VK-сообществе МП «Маггортранс». Круглосуточная горячая линия перевозчика – 8 (3519) 34-72-01.