Южноуральцы пишут о переполненных автобусах. Также есть сообщения, что некоторые маршруты не соблюдают расписание. Больше всего сообщений ЦУР фиксирует по Челябинску, Магнитогорску, Златоусту и Агаповскому району.
Магнитогорцы жалуются, что долго приходится ждать транспорт в утренние и вечерние часы. Жители Агаповского района сообщают, что автобус не доезжает до посёлка Новобурановка из-за плохой дороги. По этому поводу в министерстве проведут отдельное совещание, где примут решение о ремонте.
Кроме транспорта, жители региона 697 раз обращались в ЦУР по вопросам ЖКХ, 646 – по состоянию дорог, 471 – по благоустройству.