За последние шесть лет приобретено 77 новых трамвайных вагонов, оснащённых современными системами информирования. Например, 38 вагонов имеют встроенные медиаэкраны, 28 – функцию «Говорящий город», а все новые трамваи оборудованы световыми табло «Бегущая строка».
– В салонах размещена краткая и понятная информация для пассажиров, включая правила пользования транспортом, а дизайн оформления выполнен в едином стиле, – напомнил директор МП «Магнитогорский городской транспорт» Владимир Петрученко. – Кроме того, 176 трамвайных остановочных комплексов (а это больше половины имеющихся в городе) теперь оснащены электронными табло, показывающими номер маршрута, время прибытия, температуру и другие полезные данные.
С 2023 года в городе работает программа «Умный транспорт», что позволило внедрить мобильное приложение для отслеживания транспорта в реальном времени. Приложение занимает всего 4 Мб, имеет удобный интерфейс и помогает пассажирам экономить время. Председатель МГСД Александр Морозов отметил, что горожане этим приложением активно пользуются и отмечают удобство электронных табло.
С 2010 года работает сайт МП «Маггортранс», где можно найти расписания, схемы маршрутов и даже следить за движением трамваев онлайн.
При этом традиционные способы информирования, такие как бумажные расписания с QR-кодами для быстрого перехода в мобильное приложение, также сохранены.
– Также заключено прямое соглашение на информационный обмен с проектом «Яндекс Транспорт», в рамках которого пользователи этого сервиса смогут видеть на карте города местоположение трамваев и автобусов, – рассказал Владимир Петрученко. – Вся эта работа ведётся системно и находится на контроле городских властей, что делает общественный транспорт Магнитогорска современным и удобным для горожан.