1. Если данные вашей банковской карты стали доступны аферистам:
– срочно смените пароль и код доступа для сайта и приложения банка;
– заморозьте карты и счета;
– сообщите в банк о мошенничестве и предоставьте номер афериста, там помогут его заблокировать и перевыпустить ваши карты;
– попросите близких и работодателя временно не переводить вам деньги.
2. Если мошенникам удалось получить доступ к Госуслугам:
– немедленно поменяйте пароль;
– зайдите в личный кабинет (если получится) и отмените все недавно отправленные согласия и разрешения;
– сообщите о случившемся в МВД.
3. Если подозреваете, что личные данные утекли и мошенники могут перевыпустить SIM-карту, предоставив фальшивую доверенность:
– свяжитесь с оператором, сообщите ему о мошенничестве и номер аферистов. Там вам подскажут алгоритм действий;
– привяжите соцсети и мессенджеры к другому номеру;
– отслеживайте SMS, в которых может содержаться информация о блокировке или перевыпуске SIM-карты;
– предупредите близких и коллег о возможных звонках аферистов с вашего номера.
4. Если взломали ваши мессенджеры и социальные сети:
– срочно смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию;
– отключите все неизвестные устройства из списка привязанных;
– сообщите в службу поддержки о подозрениях;
– попросите друзей и коллег пожаловаться на мошенников, использующих ваш взломанный аккаунт.
