О том, какими видят нас таксисты, "ММ" рассказал в прошлом субботнем номере. Сегодня - слово пассажирам.
Эффект попутчика
- Таксисты - это не просто водители, - считает Ольга Орехова. - Они должны быть хорошими психологами. Ведь они видят нас в различных ситуациях, то трагикомичных, то в форс-мажоре, им надо подстроиться под каждого. Женщина везёт пьяного мужа домой - и ей не хочется, чтобы над ней посмеялись. Или в жизни что-то случилось, а в такси срабатывает эффект попутчика в поезде, язык может развязаться. И от сочувствия становится легче. Это ведь нелегко, быть "жилеткой" и нянькой на полчаса. А следом в машину садится другой "пациент".
Какие ошибки совершают таксисты? Например, пытаются познакомиться с пассажирками. Кстати, у меня есть знакомая семейная пара, их симпатии возникли как раз в такси. Но это исключение, которое только подтверждает правило. Когда повода не даёшь, а водитель спрашивает: куда торопитесь, вас дома муж ждёт? - это просто "выбешивает". Бывает, что таксист не чувствует твоего состояния. Вот ты едешь по ночному городу, хочется расслабиться, отрешиться, а тебе начинают рассказывать, что "здесь вчера была такая авария". Иногда нужно просто помолчать. Редко, но возникают спорные ситуации по оплате. Чтобы не ссориться и потом не ехать в напряжённой атмосфере, таксист должен решать такие вопросы тактично, лучше через диспетчера. Но в целом таксисты - ребята нормальные, и, если честно, чаще проблемы им доставляем мы, пассажиры, а не они нам.
Женщина за рулём
- Честно скажу, мне не очень нравится, когда таксисты - женщины, - делится Марина Филиппова. - Не потому, что хуже водят, чем мужчины, а потому что им нужно доказывать окружающим, что они не хуже. И ездят круто, и парковаться умеют, и навигатор их "слушается". Мужчина-таксист ведёт машину спокойнее, профессиональнее, а женщина расслабиться не может, она всегда под прицелом наших взглядов. Помню, одна девушка-таксист разгонялась с места так, будто мы в спортивной машине. А другая выбрала сложный маршрут, потому что однажды какие-то подонки устроили с ней гонки по ночному проспекту: поджимали, обгоняли, улюлюкали. С тех пор она ездит по Ленина "сквозь зубы" - трудно преодолеть психологический барьер.
Думаю, женщинам в этой профессии труднее. Они не от хорошей жизни пошли в такси. А ещё вынуждены выслушивать бесконечные вопросы: почему работаете в такси, не страшно ли по ночам, не пристают ли клиенты? Я тоже, честно говоря, однажды не удержалась с расспросами. За рулём была экзотичная смуглая женщина. Рассказала, что в Магнитку её привёз муж, а потом бросил ради другой. И, что удивительно, она на него не обижается, потому что "в Магнитогорске очень красивые женщины". С восточной покорностью приняла ситуацию и села за руль, чтобы прокормить себя и сына. Это вызывает уважение, но наше общество жестоко относится к женщинам за рулём, и к женщинам-таксистам в частности.
Свои люди
- В Магнитке таксисты "обезличенные", их очень много, - считает Юрий Некрасов. - Можно хоть каждый день ездить в "булочную на такси", вероятность, что попадётся знакомый водитель, равна нулю. У меня сложились особые отношения с белорецкими таксистами. Регулярно, уже лет десять, езжу в деревню под Белорецком, где у меня дача. И часто попадаются знакомые водители. Например, один работает мастером на Белорецком меткомбинате. Живёт в своём доме, есть хозяйство. На первом месте - семья. Днём смену отработал - вечером садится за руль. Я таких ребят уважаю: у них есть хватка, всё успевают и нормально живут. В рюмку заглядывают редко, за руль "с бодуна" не садятся, по дороге не курят. Пока едешь, узнаёшь все башкирские и белорецкие новости, а заодно - где пошли грибы и ягоды, где хорошая рыбалка. И время летит незаметно, и общение интересное. С одним таксистом на обратном пути до Белорецка так разговорились, что решили поехать до Магнитки. Знаю, что и в нашем городе некоторые жители стараются обзавестись "своим" таксистом, берут личный телефон. Это понятно - поездка гораздо приятнее, если водитель нечужой человек. Кстати, быть хорошим пассажиром - тоже искусство, но это уже другая история.