- Приходила - меня встречала на столе кипа бумаг, - вспоминает она сама начало девяностых. - И когда уходила - такая же кипа новых.
Думала ли она, дочь прокатчика, сама инженер-металлург по диплому, а потом младший научный сотрудник во ВНИИМЕТИЗе, что окажется делопроизводителем в приёмной таможни? Но девяностые многих заставили сменить специальность. И хоть она жалеет, что не удалось реализовать себя в качестве инженера - надо было как-то выживать, через несколько лет уже не представляла себя в другом коллективе, на другом рабочем месте. Зато прежняя специальность дала хорошую практику работы с документами - от пояснительных записок до бухгалтерских отчётов. Уже на новом месте Винера Зинадиевна спешно училась управляться с предшественниками современной оргтехники - телетайпом, компьютером, у него тогда был тёмно-синий экран и минимум возможностей. С новшествами помогал справляться муж - он электронщик: не только её, но и сыновей подковал в электронике.
Но даже техника не спасала отдел из пяти человек от завала бумагами, пока служба не пришла к единообразию в оформлении документов. С этого времени, вспоминает Винера Штопина, у неё появилось ощущение красоты работы: единый шрифт, внятность в распределении документов по отделам, удобство регистрации. И хотя работы за два десятилетия прибавилось - хорошее программное обеспечение упрощает труд и избавляет от необходимости держать в памяти весь объём информации. Работа делопроизводителя по существу не меняется десятилетиями - регистрация входящих документов, оформление почтовой корреспонденции, экспедиционная, справочная работа, консультации по оформлению документов, но электроника меняет её качество и избавляет от налёта рутины. Хватает времени ещё и на обучение молодых коллег. Винера Зинадиевна и сама готова у них учиться: Лена Маннова - бывшая пианистка, когда печатает - за ней не угонишься. Чтобы поддерживать руки в форме, нагружать их мелкой моторикой, Винера Штопина после работы занялась вышивкой крестом по мелкой канве. Выбирает цветочные натюрморты - на работе со строгой регламентацией не хватает ярких пятен.
Что же до главных профессиональных знаний, то они, шутит Винера Зинадиевна, накапливались постепенно, по мере введения новых законов и "утолщения" старых. "Таможенный кодекс поначалу был совсем тонким, - вспоминает она. - Не сложно было выучить". А после - только пополнять "копилку" изменениями и дополнениями в кодексе, законами о таможенном тарифе, таможенном регулировании.
Может показаться, что перед нами классическая барышня из машинописного бюро и домоседка. Но это не так: Винера Штопина - скалолазка со стажем и вторым разрядом. Она и с мужем познакомилась в альпинистской секции. Сыновей Штопины приобщили к вылазкам в горы с первых лет. Теперь внук-третьеклассник стоит на лыжах, и есть надежда, что со временем за ним потянется второй, годовалый. В жизни нужны вершины, считает Винера Зинадиевна: с ними не страшна рутина - всегда знаешь, что можешь всё изменить.
