Чтобы донести их до каждого горожанина, под руководством партии "Единая Россия" был запущен проект "Управдом" - система эффективного взаимодействия собственников жилья и поставщиков услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Каждый семинар, а таких в Магнитогорске в 2017 году прошло восемь, это отдельная тема, ответы по которой дают специалисты. Участники семинаров - это самые активные жители города: представители совета ветеранов, председатели КТОСов, советов домов, помощники депутатов городского Собрания. Полученные знания слушатели доводят до жителей.
Темой заключительного семинара 2017 года стала новая система сбора и утилизации мусора. На встречу приглашёна представитель договорного отдела регионального оператора центра коммунального сервиса Елена Каримова. Поскольку пришедшие на семинар активисты максимально тему изучили, она остановилась на трёх главных вопросах: из чего складывается тариф, как производятся начисления и кем выставляются квитанции, а также изменится ли что-то в организации процесса вывоза отходов?
- Большая половины суммы тарифа - это транспортная составляющая, - напомнила Елена Каримова. - Туда же входит плата за негативное воздействие на окружающую среду, собственные расходы оператора, затраты на захоронение, инвестиции. Счёт жителям выставляется из расчёта числа прописанных. Если происходят накладки, нужно обратиться в ЦКС лично или по телефону 33-01-33. Отмечу, что с 21 декабря начал работу коллцентр, дозвониться к региональному оператору теперь станет легче - раньше специалисты не справлялись с наплывом звонков. Счета за обращение с ТКО выставляет ЕРКЦ. В жилом секторе, который обслуживает ЖИФ "Ключ", ООО "Домоуправ" и "Домоуправ-М", квитанции придут из управляющих компаний, поскольку они заключили договор с региональным оператором. Решается вопрос организации раздельного сбора мусора. Но уже сейчас региональный оператор готов заключать договоры на вывоз вторсырья и макулатуры - машины для выполнения этой работы приобретены.
В завершение слушатели, которые посетили максимальное число семинаров, получили сертификаты участников программы "Управдом". Таких активистов, готовых держать квалифицированный ответ перед горожанами, в этом году 55 человек.
- На следующий год продолжим работу и с теми, кто получил свидетельства, и с новичками, - объяснил куратор проекта, председатель объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев. - Планируем запустить цикл семинаров, на которых подробно будем разбираться в мошеннических схемах отбора денег у доверчивых горожан. Речь о ситуациях, когда людям навязывают услуги сомнительного рода фирмы, реализующие медицинские приборы, страховки, занимающиеся коммунальным обслуживанием.