- С начала декабря весь магнитогорский кластер по обращению с ТКО полностью обслуживается силами регионального оператора - Центра коммунального сервиса, - констатировал директор ООО "Центр коммунального сервиса" Алексей Бубнов. - Жителям выставлены счета за ноябрь. На начало третьей декады декабря собираемость средств за сбор и вывоз мусора среди жителей многоквартирных домов составила 55 процентов. Считаю, что на старте работы регионального оператора это неплохо.
Алексей Бубнов отметил, что колл-центр для населения работает с 9 до 20 часов. На горячую линию поступает 240-260 звонков в день, из которых около 60-ти связаны с договорной работой. В среднем с каждым позвонившим специалист центра общается 1,5-3 минуты. За две недели около тысячи горожан принесли в офис регионального оператора уточняющие документы по числу проживающих.
- Иногда требуется предоставить дополнительные справки, - объяснил Алексей Бубнов. - Не исключено, что в качестве доказательства специалисты ЦКС попросят жильцов принести последние квитанции по начислениям за воду или электроэнергию, чтобы убедиться, что расход ресурсов соответствует заявленному количеству жильцов квартиры.
Рассказал Алексей Бубнов и о первых шагах выполнения инвестиционной программы. В город уже прибыла первая партия новых контейнеров - 500 штук. Вторая партия поступит в январе. Кроме того, в первый месяц 2018 года региональный оператор ожидает восемь единиц техники, среди которых будет машина для сбора вторсырья.
Активно ведётся работа по территориальной схеме, разработанной министерством экологии Челябинской области, по ликвидации несанкционированных свалок. В основном они сосредоточены в сельских районах. И таких по магнитогорскому кластеру насчитывается около четырёхсот. В самом Магнитогорске, по данным управления охраны окружающей среды и экологического контроля, из полутора десятков незаконных свалок тринадцать уже убраны.
Директор ЦКС не исключает, что в 2018 году начнётся работа по организации раздельного сбора мусора. Тем более что в помощь коммунальщикам на подходе федеральный документ - Государственная Дума приняла в третьем чтении закон о раздельном сборе мусора.
Алексей Бубнов не скрывал, что вопросов к региональному оператору возникает немало, есть недоработки по взаимодействию с посёлками, муниципальными учреждениями. В частности, по начислению за сбор и вывоз отходов школам, детским садам, медицинским учреждениям. Правила применения тарифа этим организациям не совсем понятны, досконально не прописаны, поэтому региональный оператор обратился в единый тарифный орган за разъяснениями.
Но закон принят, выполнять его должны все, а нюансы будут отрабатываться по ходу - без этого невозможен ни один новый проект.
