Трест обслуживает четыре водозабора питьевой воды, водозабор технической воды, 32 повысительные насосные станции, а также очистные сооружения правого и левого берегов. В ведении треста – 1748 километров сетей, в том числе 995 километров водопроводных, 703 километра канализационных сетей и 50 километров поливочного водопровода. Благодаря хорошему весеннему паводку средний рост уровня воды в скважинах на водозаборах в 2022 году составил 3,7 метра от уровня поверхности.
В 2022 году активно продолжаются ремонты на сетях водоснабжения и водоотведения. Только за первое полугодие ликвидировано 1506 засоров. На сетях водоснабжения заменено 3419 метров трубопровода, из них 2675 метров – на полиэтилен низкого давления. На сетях водоотведения проведён капитальный ремонт участков общей протяженностью 960 метров.
Во втором квартале 2022 года на насосной станции № 17 заменили вводные масляные выключатели на быстродействующие вакуумные, практически не подверженные аварийному выходу из строя.
– Это надежное взрывопожаробезопасное оборудование, которое к тому же можно назвать и экологичным, – подчеркнул директор треста «Водоканал» Сергей Аднамах.
Трест продолжает устанавливать на сетях водоснабжения контрольные точки, позволяющие поддерживать заданный режим работы, контролировать давление, быстро реагировать на аварийные ситуации и находить скрытые утечки. На 1 июля 2022 года на сетях функционируют уже 153 датчика, из них 10 были установлены в текущем году. Поиском скрытых утечек занимаются специалисты мобильных лабораторий. На предприятии работают три мобильных бригады. В первом полугодии 2022 года было обследовано 138 километра водоводов, обнаружено и ликвидировано 285 повреждений.
Также сотрудники треста «Водоканал» проверяют общедомовые приборы учёта в многоквартирных домах. За первое полугодие был проверен 201 дом. Специалисты выявили немало проблем: протечки воды до приборов учёта, некорректную работу счётчиков и даже несанкционированные вмешательства в работу приборов.
Всё это позволило снизить добычу воды за счёт снижения потерь при транспортировке. За первое полугодие 2022 года потери воды на сетях составили 12,6 процента, показатель стал лучше на один процент по сравнению с 2021 годом.
Что касается работы канализационных сетей, в текущем году продолжаются масштабные мероприятия по реконструкции очистных сооружений правого берега. Также было построено 374 метра сети бытовой канализации по улице Советской для обеспечения водоотведением объектов парка Притяжение. Работы по строительству продолжаются. Общая протяжённость сети составит 468 метров.
Особое внимание в деятельности предприятия уделяется работе с населением. С начала года МП Трест «Водоканал» совместно с МП «Трест «Теплофикация» создали единую платформу на базе которой работают кол-центр, центры очного обслуживания, голосовая почта и единые точки приёма показаний приборов учёта. На общегородском сайте mgn-city.ru в личном кабинете абоненты могут добавлять несколько лицевых счетов, передавать показания приборов учёта, производить оплату, а также получать электронные квитанции. У сайта есть и мобильная версия. С апреля в личном кабинете зарегистрировано 15609 пользователей, к аккаунтам которых прикреплено 19979 лицевых счетов. Отметим, передать показания приборов учёта и оплатить услуги на сайте можно и без регистрации личного кабинета.
Проводится работа с должниками: рассылаются напоминания об оплате через смс и мессенджеры, специалисты лично обзванивают потребителей. К «злостным» неплательщикам стараются найти индивидуальный подход. В случае досудебного урегулирования проблемы предоставляется возможность рассрочки погашения задолженности.
Также во втором квартале 2022 года трест «Водоканал» начал работу по подготовке пакета документов для комплексного экологического разрешения, которое обязаны получить юридические лица, осуществляющие деятельность на объектах I категории, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду. Получить его необходимо до 1 января 2024 года. В планах предприятия на текущий год – продолжить работу по разработке проектной документации по реконструкции хлорного хозяйства Мало-Кизильского водозабора и системы умягчения и очистки воды на Янгельском водозаборе для улучшения качества питьевой воды.
– Видно, какая огромная работа проделывается, – прокомментировал доклад глава города Сергей Бердников. – Как итог – город стабильно обеспечен водой, наша вода достаточно вкусная, её хочется пить, она соответствует всем нормам и не требует дополнительной обработки. Вода из-под крана пригодна для питья, и это здорово. Немногие города в мире обладают такой возможностью. Вода – ценный ресурс, которым нужно распоряжаться очень бережно. Многое для этого делается, один из главных показателей – почти трёхкратное уменьшение потерь воды за последние пять лет. Это огромное достижение.
