Приём состоялся в конце рабочего дня, чтобы как можно больше граждан могли обратиться к представителю законодательной власти. Очень часто к депутату люди идут за помощью как в последнюю инстанцию, не найдя решения проблем в других кабинетах. Вот и на этот раз инвалид Николай Замковой пришёл с целым ворохом документов - длительной перепиской с чиновниками.
Ситуация, которую озвучил Николай Иванович, касается очень многих людей с ограниченными физическими возможностями. Для того чтобы инвалиду получать компенсацию по оплате жилищно-коммунальных услуг, ежегодно требуется собирать внушительный пакет документов и подавать их в многофункциональный центр.
- Каждый год приходится подавать оригиналы и копии разнообразных документов моих и супруги, - поясняет Николай Замковой. - Очень утомительная процедура. Зачем каждый год подтверждать, что я инвалид, если есть документ, подтверждающий, что инвалидность у меня бессрочная? Даже справка есть, что мне нет необходимости проходить переосвидетельствование. И с каждым годом требуют всё больше и больше документов. Иначе льгот по оплате ЖКУ я лишусь.
По словам инвалида, в переписке с органами соцзащиты специалисты ссылаются, что таков порядок, и он определён постановлением правительства Челябинской области.
- Есть такое постановление, - поясняет Владимир Дрёмов. - Но оно принято на основании требований федерального законодательства. Связано это с тем, что если у получателя льгот меняется адрес регистрации, вносятся другие изменения в личные документы, то они должны попасть в базу данных органов социальной защиты населения. И на местном уровне вопрос не решить.
Выход, по словам депутата, единственный: выступить в ЗСО с инициативой внесения поправок в действующие документы, чтобы облегчить инвалидам утомительную и хлопотную процедуру. Тем более для тех, у кого инвалидность бессрочная и не требует переосвидетельствования.
В депутатский центр люди приходят с самыми разными проблемами, рассказывает его руководитель Марина Тихановская. - Очень многие касаются сферы ЖКХ, здравоохранения, благоустройства. В единый день приёма избирателей в депутатском центре партии "Единая Россия" в Правобережном районе работали опытный юрист и заместитель главы района, к которым тоже было много обращений.
- Важно, чтобы ни одно обращение избирателей не осталось без реакции, - убеждён Владимир Дрёмов. - Часть вопросов удаётся решить оперативно, другие требуют взаимодействия с различными инстанциями и органами власти.
