Воспользоваться телефоном 8-800-2000-122 могут все желающие, в первую очередь, дети подвергающиеся насилию в семье и за её пределами. Также получить консультацию могут родители, заинтересованные в воспитании детей без применения насилия, социально незащищенные дети и подростки, испытывающие чувства страха и одиночества, и нуждающиеся в психологической помощи.
Звонок на номер 8-800-2000-122 является бесплатным для всех жителей страны. Получить квалифицированную помощь специалистов могут дети и взрослые вне зависимости от того, где они находятся в данный момент.
Напомним, единый телефон доверия 8-800-2000-122 был создан в 2010 году в рамках общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми. Инициатором выступил фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В Челябинской области к телефону доверия подключены три учреждения системы социальной защиты населения:
- государственное учреждение "Челябинский областной центр социальной защиты "Семья" (телефон 007);
- муниципальное учреждение социального обслуживания "Центр помощи семье и детям" г. Магнитогорска (+7 (3519) 41-55-41);
- муниципальное учреждение "Кризисный центр" г. Челябинска (телефон +7 (351) 263-65-60, 263-51-23).
Получать квалифицированную анонимную помощь психолога можно в любое время, так как установлено, что большое количество звонков от несовершеннолетних поступает в вечернее или ночное время, а также в выходные дни.
