Помощь осуществлялась через благотворительный фонд "Металлург".
Фонд оказывает поддержку населению по множеству каналов, главный из которых - программа "Забота", направленная на повышение уровня и качества жизни людей старшего поколения. На неё приходится половина выделяемых фондом средств. Целевая аудитория программы превышает 30 тысяч человек. "Забота" включает в себя несколько подпрограмм. В рамках одной из них - "Старшее поколение" - более 14 тысяч неработающих пенсионеров ежемесячно получают материальную помощь в дополнение к пенсии. Для 120 человек ежедневно организуют бесплатные обеды в столовой "Ветеран".
Другая подпрограмма - "Сохрани своё здоровье" - позволяет пожилым людям получать деньги на медицинское обследование, лекарства и высокотехнологичные операции. В рамках ещё одной инициативы неработающим пенсионерам и инвалидам предоставляется возможность лечиться и отдыхать в курортных зонах Урала, Башкирии и Северного Кавказа.
Фонд "Металлург" заботится не только о здоровье своих подопечных, но и не даёт им скучать: для пенсионеров ежемесячно проводят различные литературно-музыкальные представления, творческие встречи с участием народных фольклорных коллективов и коллективов художественной самодеятельности.
В прошлом году ММК и другие юридические и физические лица перечислили "Металлургу" 611,1 миллиона рублей. При этом бюджет организации последовательно растёт: если в 2015 году поступления денежных средств составили 457,3 миллиона, то в этом году планируются поступления на уровне 627,2 миллиона рублей. Доля ММК в средствах фонда превышает 90 процентов.