При этом жаль и пропущенного зрелища, и денег. По поводу первого можно только посочувствовать, а вот сумму, потраченную на билет, иногда можно вернуть. Сотрудники объединения защиты прав потребителей Магнитогорска отмечают, что в случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией зрелищного мероприятия посетителю возмещается полная стоимость билета. А вот если посетитель не пришёл сам, то дело сложнее. Вернуть деньги можно, если отсутствие было связано с болезнью посетителя либо смертью члена семьи и другими форс-мажорными обстоятельствами. В иных случаях гражданин имеет право получить сто процентов стоимости билета, если обратился не позднее чем за десять дней до проведения зрелищного мероприятия. Должны вернуть половину, если сдать билет за пять дней. При возврате за три дня вернут только тридцать процентов от стоимости. При обращении менее чем за три дня до начала выступления или открытия экспозиции организация вправе не возвращать деньги.
