Ниже приведены примеры того, как можно передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), оплатить услуги за отопление и горячее водоснабжение, а также какие услуги можно получить дистанционно на сайте ООО "ЕРКЦ".
МП Трест "Теплофикация" сообщает, что консультацию по вопросам начисления, оплаты, задолженности и взыскания задолженности в судебном порядке можно получить:
- по телефону: 49-45-83, 29-70-55;
- по электронной почте: magteplo@mail.ru">magteplo@mail.ru;
- в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ).
Также обращение можно опустить в ящики для приема корреспонденции, расположенные по адресам: улица Бориса Ручьева, 5а, улица Советской Армии, 4б.
Оплатить квитанции за отопление и горячую воду можно:
- на сайте МП Трест "Теплофикация";
- в кассе МП Трест "Теплофикация", находящейся по адресу: улица Советской Армии, 4б;
- в кассах ООО "ЕРКЦ";
- с помощью системы "Город" (ПАО "Челябинвестбанк");
- с помощью системы "MobiCash";
- с помощью системы "КУБ-Директ" (АО "Кредит Урал Банк");
- с помощью системы Сбербанк Онлайн;
- в отделениях банков;
- в почтовых отделениях.
Передать показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения (ИПУ ГВС) можно:
- на бумажном носителе, используя "ящики-накопители" по приему показаний, расположенные в фронт-офисах ООО "ЕРКЦ", абонентских участках и домоуправлениях управляющих компаний;
- по голосовой почте по телефону: 8 (3519) 49-56-83;
- при помощи "Личного кабинета" на сайте ООО "ЕРКЦ";
- на электронный адрес: юридические лица - vodomer_arenda@erkc-info.ru">vodomer_arenda@erkc-info.ru, физические лица - vodomer@erkc-info.ru">vodomer@erkc-info.ru;
- на сайте ООО "ЕРКЦ" во вкладке "Передача показаний" с помощью формы на странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно).
На электронных сервисах ООО "ЕРКЦ" доступны услуги:
- заявление на открытие (закрытие) финансового лицевого счета;
- заявка на ввод в эксплуатацию ИПУ ГВС;
- заявка на перенос оплаты;
- заявление о внесении изменений в численный состав в связи со снятием (постановкой) на регистрационный учет.
