Разработанный в недрах Минэкономразвития пакет поправок в Административный кодекс предусматривает штрафы нерадивым чиновникам. Законопроект даст право обжаловать любые действия муниципальных и госслужащих, связанные с оказанием услуг населению. Орудием борьбы граждан с бюрократией станут административные жалобы.
Несоблюдение порядка оказания услуг может стать отдельным видом правонарушения. Правда, карать виновных служащих будут небольшими штрафами - всего от трех до пяти тысяч рублей. Впрочем, их размер предстоит утвердить депутатам Государственной Думы.
В идеале законопроект должен отучить бюрократию от привычки играть с гражданами в "бумажный футбол" - перенаправлять жалобы на чиновников из ведомства в ведомство. "Такие обращения граждан требуют оперативного принятия решений. Передача их должностным лицам, которые фактически не несут никакой ответственности за формальный ответ или игнорирование, не помогает получению госуслуги", - говорится в сопроводительной записке к законопроекту.
