- Таксисты - лицо любого города, и по обслуживанию гости судят о нём, - пояснил автор инициативы Дмитрий Галочкин. - Считаю, что было бы правильно включить "Памятку..." в перечень документов, который должен быть у водителя такси. Выдавать её можно было бы при оформлении на работу.
Представители Общественной палаты считают, что надо обязательно расшифровать, что такое "вежливое" и "культурное" поведение, причём "у вежливости в этом случае должны быть конкретные критерии оценки". Это может быть список рекомендованных фраз. Кроме того, необходимо решить, стоит ли включать в кодекс знание разговорного английского, что особенно актуально в преддверии чемпионата мира по футболу.
Советская памятка для таксистов появилась в 1970-е годы. В ней, в частности, говорилось, что "совершенно недопустимо панибратское обращение к пассажиру на ты, грубая манера разговаривать, назойливость". Кроме того, советским водителям такси запрещалось курить в присутствии пассажира и открывать окна без его разрешения. В конце поездки необходимо было проследить, чтобы пассажир не забыл в машине свои вещи.
Разработка нового документа будет обсуждаться совместно с представителями таксопарков и профсоюзов таксистов.