Стоит ли полагаться на "пластик" или везти с собой "чемодан" наличных? Ряд правил, которые стоит соблюдать, отправляясь в другие страны, опубликовала "Российская газета".
Так, в некоторых российских банках необходимо уведомлять кредитную организацию о том, что едешь за границу, иначе карта может быть заблокирована. Лучше заранее уточнить этот вопрос у своего банка. В некоторых организациях работает система оперативного мониторинга транзакций по картам, которая отслеживает все нетипичные, подозрительные операции, в том числе за рубежом.
"Если зафиксирована какая-либо транзакция, которая вызывает подозрение банка, специалисты связываются с клиентом по телефону для того, чтобы подтвердить ее, - рассказывает начальник управления депозитных и расчетных продуктов Банка Хоум Кредит Надежда Куликова. - Если в процессе разговора с клиентом выясняется, что он не совершал операции, карта блокируется". Если блокировка непредвиденная, то есть произошла не по инициативе клиента, необходимо связаться с банком и выяснить её причины. "На всякий случай необходимо иметь с собой некоторую сумму наличных и, по возможности, вторую (запасную) карту", - добавила Куликова.
При расплате картой не стоит забывать, что порядок конвертации денежных средств при операциях за границей зависит от особенностей взаиморасчётов банка с платёжными системами. "При выборе валюты проведения операции за границей, оплачивая рублёвой картой, следует учитывать ту валюту, в которой банк будет обрабатывать сумму платежа, поступившую от платёжной системы", - пояснил директор по развитию сегмента "состоятельные клиенты" Пром-
связьбанка Глеб Нарожных. В большинстве кредитных организаций расчётной валютой за пределами РФ для VISA являются доллары США, для MasterCard - евро. Соответственно, выгоднее выбирать ту валюту, которая соответствует платёжной системе. Однако этот вопрос также стоит заранее уточнить у своего банка. У владельцев премиальных карт такого выбора нет: в любом случае банк обработает такой платёж в обеих валютах и сконвертирует его в валюту карты (рубли) по курсу банка. Двойная же конвертация с использованием курса платёжной системы и курса банка возникнет только при проведении операций в валюте, отличной от долларов и евро.
"Если в иностранной торговой точке клиенту, расплачивающемуся рублёвой картой, предлагают оплатить покупку в рублях, для клиента это будет невыгодно, - добавил Глеб Нарожных. - Несмотря на то, что клиент рассчитается на месте в рублях, расчёты иностранного банка-эквайера с платёжной системой всё равно будут производить в валюте, а в банке-эмитенте снова будет конвертация в валюту счёта - рубли".
Никто не застрахован также от риска потери или кражи карты. Чтобы обезопасить себя в таком случае, нужно, опять же, ехать за границу с двумя-тремя картами, комбинацией дебетовой и кредитной карт, валютной и рублёвой. Впрочем, даже если турист остался без единой карты, в некоторых банках готовы пойти ему навстречу и предложить либо экстренную выдачу наличных, либо экстренную замену карты. "В первом случае клиент сможет получить средства, находящиеся на карте, в ближайшем пункте денежных переводов или другой кредитной организации, во втором - клиенту будет отправлена новая карта для оплаты покупок, - пояснил Глеб Нарожных. - Стоимость этих услуг у банков варьируется в пределах 100-200 долларов".
Если карта, которой вы собираетесь пользоваться за рубежом, привязана к рублёвому счету, банком-эмитентом будет начисляться повышенная комиссия за конвертацию. Она зависит от банковских тарифов и может достигать четырёх процентов от суммы операции. "Рекомендуем заранее уточнить размер комиссии в своем банке, а также сообщить сотрудникам кредитного учреждения о направлении предстоящей поездки, - добавил эксперт. - Важно помнить и о мерах безопасности - при безналичной оплате в ресторанах и магазинах не выпускайте карту из виду, все операции должны проводить при вас". Даже если необходимая сумма есть наличными, карта с дополнительными средствами поможет чувствовать себя увереннее.
