Поскольку с включением в квартирах отопления сумма оплаты квартиры увеличится, то и долги неплательщиков будут ощутимо расти.
По словам начальника ЖЭУ № 23 Надежды Коваленко, жильцы находят различные объяснения и причины своего нежелания оплачивать квартплату. Мол, дороги внутри квартала не ремонтируются, деревья не обрезаются, между тем как эти услуги в тариф, то есть в получаемые нами квиточки, не входят.
- Ремонт подъездов, лестничных клеток, уборку внутри домов и придомовой территории осуществляем как положено, - рассказывает Надежда Коваленко. - Но, порой, жильцы не задумываются, какими средствами и возможностями мы располагаем. Приведу пример. На сегодня, жители микрорайонов нашего ЖЭУ должны свыше девяти миллионов рублей. При том, что ежемесячные начисления за квартплату составляют четыре миллиона 840 тысяч рублей. У нас проживают 15 тысяч квартиросъемщиков, а должников - около семисот человек. Вот и получается, что они не платят годами. Долги в 20, 30, 60 тысяч не редкость. Есть и свои "рекордсмены". Одна семья накопила долг около полумиллиона рублей! В этой семье уже состарились родители, выросли дети, появились внуки. Третье поколение - и все в долгах!..
Надежда Коваленко права: многое зависит от людей. Иные подъезды целые десятилетия в капитальном ремонте не нуждаются, настолько аккуратны и внимательны жильцы к своему дому. В других же постройках, через месяц-другой после покраски и побелки подъезд не узнать - стены исписаны, лестничные клетки загажены. От такого вандализма у работников ЖЭУ просто опускаются руки.
- И что характерно, жильцы приходят и жалуются на самих же себя, - продолжает Надежда Андреевна. - То мусоропровод засорился, то территория вокруг дома - настоящая помойка. От домов № 91 и 91/1 по проспекту Ленина через день вывозим по целому кузову трактора бытового мусора. В окна летят не только пакеты с отходами, пластиковые и стеклянные бутылки, но и мебель, другие крупногабаритные вещи. А в мусоропровод умудряются впихнуть старые паласы, стулья, одеяла, подушки. Приходилось изымать свиные и коровьи головы. По чистоте и порядку 110-й микрорайон трудно назвать благополучным. На семь домов этой территории приходится половина всего долга по коммунальным платежам. Аналогичная ситуация и с домом № 51 по Советской Армии. К дому примыкает краеведческий музей, и на его крышу "летит" что душе угодно. Жильцам "приземленных" этажей наблюдать такой натюрморт неприятно, они жалуются в ЖЭУ, но крыша - собственность музея. Да и от такого "давления" учреждение культуры тоже устало. Это просто небезопасно как для жителей дома, так и для музея. Даже непотушенная сигарета, брошенная с балкона, может обернуться пожаром. В июле жильцы устроили субботник. "Скинулись", наняли рабочих, а ЖЭУ помог с вывозом мусора, которого набралось на два кузова трактора. Только вот интересно, надолго ли крыша останется чистотой?
- Проблем не счесть, - сетует Надежда Коваленко. - По нынешним требованиям, чтобы выполнить капитальный ремонт подъезда, необходимо провести голосование среди жильцов. Собрать всех в одно время в одном месте, сами понимаете, не представляется возможным. Поэтому проводим заочное голосование. Обходим квартиры с готовым решением о капремонте, где жильцы должны поставить свою подпись, соглашаясь тем самым на проведение ремонта. Но не всегда находим понимание. Кто-то не открывает двери, другие не хотят ставить подпись, третьим ремонт вовсе не нужен.
Нередко работники ЖЭУ слышат и такие упреки в свой адрес: "Сделали одно, а написали другое". И не подписывают акты выполненных работ. Для скептиков существуют специальные отчеты, они есть в каждом домоуправлении. Там оговаривается, чего и на какую сумму сделано, какие работы были проведены, что заменили в ходе ремонта.
- Неприятно такое недоверие людей, - говорит Надежда Андреевна. - По каждому дому ведется отдельный журнал, в котором отражена стоимость материалов, использованных при капремонте. При небольших финансовых возможностях стараемся максимально облагородить жилой фонд, обеспечить чистоту и уют дворов и подъездов. Во многом - это заслуга наших сотрудников. Вера Кочнева числится дворником, но, кроме уборки участка, занимается покосом травы, обрезкой деревьев, Зульфия Гайсина приводит в порядок двор и лестничные клетки домов, тщательно убирает подъезды Зинаида Абайкина. Екатерина Евстафьева - наш старожил - не просто дворник, а настоящий "санитар". Очень хочется, чтобы труд этих людей был уважаем.
