"Хотелось бы узнать, - пишет С. Петрова, - когда на этом маршруте будет нормальная работа? Обещали, что интервал движения между маршрутными такси будет составлять четыре-пять минут. Но этого нет. Ни утром, ни вечером не уехать. Утром в 6.30, когда на конечную остановку приезжают первые машины других перевозчиков - № 50, 39, 55, автобусов по этому маршруту нет. Интервал движения маршрутных такси на 53-м маршруте составляет 20-30 минут. Вечером в 20.30 они уже не ходят. На чем же людям добираться в ночь на работу? Трамвая не дождаться, а больших автобусов нет вообще.
17 мая в 18.40 я села на автобус 53-го маршрута на остановке "Ул. Калмыкова" (госномер 476), сделала водителю замечание, что автобус приходится долго ждать. Обидевшись на замечание, он высадил всех троих пассажиров между остановками. Почему водители позволяют себе такое грубое поведение? Прошу вас разобраться в ситуации".