К началу 90-х годов в результате радикального слома политической и экономической систем произошли и кардинальные изменения в социальной сфере страны. Государство уже не могло обеспечить в прежнем объеме социальную защиту граждан. В этих условиях бизнес был вынужден взять функции защиты своих работников на себя. Традиционно на ММК эти функции выполнял ОНОТиЗ (отдел научной организации труда и заработной платы). Однако работы становилось все больше. Нужно было определить объем необходимых средств, распределить их для наиболее нуждающихся категорий. Для этих целей был создан отдел социального обеспечения. Практически все проекты приходилось разрабатывать с нуля, не было опыта и необходимой нормативной базы.
Основной задачей отдела численностью десять человек с первых дней существования и по настоящий момент является разработка и реализация концептуальных направлений социальной политики ОАО "ММК", координация деятельности учреждений социальной сферы комбината, а также управление социальным развитием в Группе ОАО "ММК".
К числу основных направлений социальной деятельности комбината относится реализация программ лечения и медицинского обслуживания работников, оздоровления работников и членов их семей, социальная поддержка неработающих пенсионеров, инвалидов и других категорий нуждающихся, поддержка многодетных семей, материнства и стимулирование рождаемости, реализация жилищных и молодежных программ, организация культурно-массовых и спортивных мероприятий... Создана эффективная система социальной защиты работников предприятия и других категорий граждан. Ежегодные затраты на благотворительность и реализацию социальных программ превышают миллиард рублей. А по уровню социального обеспечения работников ММК находится на ведущих позициях в горно-металлургическом комплексе России.
