Заявление о назначении страховых пенсий, пенсий по гособеспечению и накопительной части подается через личный кабинет застрахованного лица на сайте ПФР. Такой способ обращения делает необязательным личный визит гражданина в Пенсионный фонд.
Для назначения пенсии через личный кабинет необходимо совершить несколько шагов: указать данные заявителя (гражданство, адрес проживания, сведения о документе, удостоверяющем личность и другое), выбрать вид пенсии и способ ее доставки. Как и при личном визите в отделение Пенсионного фонда, заявление о назначении пенсии через интернет можно подать за месяц до даты, с которой гражданин получает право на пенсию.
Электронный сервис "Личный кабинет застрахованного лица" был запущен Пенсионным фондом в начале 2015 года. Он позволяет гражданам узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, записаться на личный прием, заказать документы, рассчитать будущую пенсию с помощью специального калькулятора и многое другое. С момента запуска сервисом воспользовались уже более миллиона человек.
Доступ к личному кабинету застрахованного лица имеют все пользователи, прошедшие регистрацию в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на едином портале госуслуг. Необходимость регистрации граждан в системе связана с предоставлением заявителю доступа к защищаемому ресурсу, содержащему сведения о персональных данных пользователя.