По указанному адресу незамедлительно прибыли сотрудники магнитогорской полиции, ОМОН ГУ МВД России по Челябинской области, а также представители других экстренных служб. Стражи порядка произвели оцепление территории, эвакуировали находящихся внутри граждан. В общей сложности было эвакуировано 645 посетителей и 70 сотрудников комплекса.
В результате обследования здания и прилегающей территории подозрительных и представляющих опасность предметов обнаружено не было.
Полицейскими совместно с сотрудниками ФСБ личность звонившего была установлена, а спустя недолгое время оперативники УМВД России по г. Магнитогорску совместно с коллегами из Отдела полиции "Орджоникидзевский" задержали подозреваемого. Им оказался местный житель, 1970 года рождения, работающий инженером, ранее не судимый. Мужчина признался в совершении анонимного звонка, также на его причастность к преступлению указывает изъятый сотовый телефон, с которого, по предварительным данным, был совершен вызов.
Размер ущерба, причиненного в результате экстренного прекращения деятельности торгово-развлекательного центра, будет установлен в ходе расследования. Также будет рассмотрен вопрос о его возмещении виновным лицом.
