Таких способов несколько. Большинство услуг ПФР можно получить в электронном виде. Они объединены в один портал на официальном сайте Пенсионного фонда: es.pfrf.ru. Здесь же действует электронный сервис "Личный кабинет гражданина". Им могут воспользоваться все пользователи, которые прошли регистрацию на портале госуслуг: http://www.gosuslugi.ru">www.gosuslugi.ru со статусом "подтверждённая запись". Для удобства граждан в клиентских службах территориальных органов ПФР Челябинской области специалисты осуществляют регистрацию и подтверждение учётной записи гражданина.
Ключевые услуги ПФР в электронной форме также можно получить через бесплатное мобильное приложение, доступное для платформ iOS и Android, и портал госуслуг.
С 2014 года на сайте ПФР реализована версия для слабовидящих, а с прошлого года работает голосовой ассистент, который озвучивает размещённую на ресурсе текстовую информацию.
В Челябинской области также действует соглашение о предоставлении государственных услуг ПФР через многофункциональные центры.
Для обслуживания жителей малых населённых пунктов организована работа передвижной мобильной клиентской службы. График выездных приёмов составляют ежемесячно. Об очередном приезде специалистов ПФР жители могут узнать в сельской администрации, через местные средства массовой информации или на официальном сайте ПФР. Граждане, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют возможности приехать в территориальный орган фонда, могут получить консультацию специалиста мобильной клиентской службы на дому.
По данным на первое января текущего года, в регионе больше 29 тысяч человек стали получателями страховых пенсий по инвалидности. Средний её размер составил 8760 рублей.
Пенсии по государственному пенсионному обеспечению - социальные пенсии - получают больше 79 тысяч человек. Её размер составляет: для детей-инвалидов и инвалидов с детства I группы - 13894,37 рубля; инвалидов с детства II группы - 11578,81 рубля; инвалидов I группы - 11578,81 рубля; инвалидов II группы - 5789,39 рубля; инвалидов III группы - 4921,01 рубля.
Также инвалидам выплачивают ежемесячные денежные пособия, размер которых зависит от группы инвалидности. У инвалидов I группы он составляет 3626,98 рубля; II группы - 2590,24 рубля; III группы - 2073,51 рубля; у детей-инвалидов - 2590,24 рубля.
