Кто производит и продает "шапки от мигрени", "трусы для повышения потенции" и "лосьоны от сердечных болезней"? Кого выбирают в жертву такие мошенники? И почему мы вернулись в лихие девяностые, когда большинство жителей страны верило в экстрасенсов и заряжало воду, сидя у телевизоров? Смотрите программу "Врача не вызывали?" из цикла "Без обмана" на телеканале ТВЦ в понедельник, 9 февраля и вторник, 10 февраля, в 23.05.
Если вам предлагают многофункциональный прибор от всех болячек, который вылечит вас и от гриппа, и от простатита сразу - не верьте своим ушам! Равно как и не стоит ожидать чудодейственного эффекта уже после 2-3 применений любой уникальной технической новинки. Если продавцы чудо-приборов уверяют вас, что это - секретные военные разработки или суперсовременные нанотехнологии - гоните прочь мошенников! Продавцы таких товаров наживаются на нашей извечной вере в чудо и российской лени - зачем посещать врачей, сдавать анализы, когда можно, не выходя из дома, одним прибором вылечиться от всего сразу?
Схемы, по которым действуют мошенники, самые разные. Но чаще всего они дают многообещающую рекламу на радио. Людям предлагают совершенно бесплатно позвонить по телефону "горячей линии". Вежливый и внимательный оператор записывает все данные обратившегося и сообщает о том, что с ним скоро свяжется специалист. Через какое-то время на телефоне жертвы шарлатанов действительно раздаётся звонок. Звонящий, как правило, представляется врачом высшей категории или даже доктором медицинских наук. При этом он предлагает приобрести какой-нибудь чудо-прибор, как, например, в случае с пенсионеркой из Великого Новгорода, историю которой смогут увидеть зрители программы. Пожилая женщина стала счастливой обладательницей специальных очков, обещавших чудесным образом восстановить зрение. А ещё её попросили выслать по почте биологический материал (кровь или волосы). В результате во время следующего "сеанса связи" со специалистом она услышала "смертельный диагноз", требующий срочного и дорогостоящего лечения…
Жертвами таких мошенников ежегодно становятся сотни человек. Доверчивые пенсионеры или просто одинокие люди со слабым здоровьем легко ведутся на удочку лекарей-шарлатанов. И даже когда понимают, что их обманули, редко обращаются за помощью в полицию, потому что стесняются своей собственной глупости или не верят в то, что мошенники будут наказаны.
Для того, чтобы оценить "пользу" от применения чудо-приборов, авторы программы "Врача не вызывали?" прибегли к помощи авторитетных экспертов, среди которых были физики МГУ, ученые из Комиссии по борьбе с лженаукой РАН, врачи-физиотерапевты высшей категории. Прозвучит мнение и сотрудников главного контролирующего органа - Росздравнадзора.
Каковы выводы специалистов, зрители узнают из программы. А ещё их ждёт рассказ сотрудников Федеральной антимонопольной службы (ФАС) о том, как часто они штрафуют СМИ и продавцов чудо-приборов за рекламу, вводящую потребителей в заблуждение.
Однако, если вы всё-таки решили, что лечебный прибор (а среди них есть и такие, которые официально запатентованы) жизненно необходим, то прежде чем начать лечение, советует авторы программы, обязательно посоветуйтесь с врачом. Покупать медицинскую технику следует только в аптеках или других, специально оборудованных для этого помещениях, к примеру, при поликлиниках, где помимо продавца-консультанта, есть еще и квалифицированный врач. У каждого такого аппарата должно быть регистрационное удостоверение, сертификаты соответствия, протоколы исследования, а так же все разрешительные документы от Росздравнадзора и Роспотребназдора.
Не надо забывать и о том, что чеки, упаковку, инструкцию по пользованию всегда надо сохранять. Именно их можно (и нужно) предъявлять в суде и других инстанциях, если дорогостоящая новинка оказалась "пустышкой". Неплохо при этом заручиться показаниями свидетелей. Хорошо, если факт бесполезной покупки подтвердят посторонние лица - соседи, к примеру. Но и свидетельство членов семьи суд тоже принимает во внимание. Если же вы как-то пострадали от пользования медицинским прибором, например - почувствовали себя хуже, - немедленно зафиксируйте нанесенный вред у врача.
Ещё один важный совет от создателей программу: не надо откладывать дело в долгий ящик, а сразу обращаться в Роспотребнадзор или экспертную организацию. Там вам придётся написать заявление и отдать товар на экспертизу. Правда, придется подождать - лаборатории всегда перегружены работой. Зато в итоге вы станете обладателем копии заключения экспертизы.
Как биться за правду - самостоятельно или обратившись за квалифицированной юридической помощью в Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" - решать вам. Тут важно знать, что иски до 100 тыс. рублей рассматриваются в мировых судах, а более - в федеральных. Практика показывает, что мировые суды рассматривают дела в более короткие сроки и успешнее - правота истцов устанавливается в 90% случаев.
