Информационно-справочный центр работает в соответствии с графиком работы ЦИК России, а в период с 9.00 час. 9 марта до 18.00 час. 20 марта 2018 года - круглосуточно. Звонки принимаются по многоканальному телефонному номеру 8-800-707-2018.
Позвонив по указанному номеру, избиратели могут: получить справочную информацию о порядке подачи заявления о включении в список избирателей по месту нахождения; запросить контактную информацию - адреса и номера телефонов - соответствующих избирательных комиссий; получить справочную информацию о проводимой избирательной кампании; получить разъяснения случаев и порядка письменного обращения в ЦИК России; оставить информацию для сведения.