Результаты рынка превзошли даже прогнозы специалистов и участников. Так, АКИТ и Институт экономической политики имени Е. Т. Гайдара в начале прошлого года ожидали рост на 15 процентов (до 1,2 триллиона рублей).
По словам главы АКИТ Артема Соколова, рост связан с активностью малых и средних продавцов, особенно в регионах. Также свой вклад внесло увеличение популярности отдельных товаров, например, мебели и продуктов питания, которые чаще стали покупать в Интернете с доставкой на дом.