Региональным операторам уже рекомендовано вести фото- и видеонаблюдение работ в режиме реального времени. Подписан соответствующий приказ. Цель документа - круглосуточный контроль за работой подрядчика, который поможет более оперативно реагировать на устранение аварийных ситуаций. По данным Ассоциации региональных операторов, уже сейчас за ходом выполнения работ можно наблюдать на сайтах Фонда капитального ремонта Москвы, Дагестана и Ямало-Ненецкого автономного округа.
При оплате же за услуги ЖКХ планируется переход на прямые расчёты потребителей и ресурсоснабжающих организаций. Порядка 40 процентов долгов в сфере ЖКХ сейчас составляет задолженность управляющих компаний перед поставщиками коммунальных ресурсов. Предлагается исключить их из этой платёжной цепочки, не снимая при этом ноши по оплате сверхнормативов ОДН.